為保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，制定本指南。需要獲得雅安市人力資源和社會(huì)保障局信息公開服務(wù)的公民、法人或組織,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本指南。本指南免費(fèi)向有關(guān)單位和場所提供。

一、政府信息公開工作基本情況

政府信息是指行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。雅安市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開工作堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”和“公正、公平、合法、便民”的原則。

（一）政府信息公開的方式

1.主動(dòng)公開:依法公開本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)涉及公民、法人或者其他組織切身利益調(diào)整的;需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與決策的;反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能等情況的;其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)公開的信息。

2.依申請(qǐng)公開:公民、法人或其他組織按照程序向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

（二）政府信息公開的時(shí)限

1.主動(dòng)公開時(shí)限：屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

2.依申請(qǐng)公開時(shí)限:能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；行不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需要延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并告知申請(qǐng)人，延長的期限不超過20個(gè)工作日。

（三）政府信息公開目錄編排體系

雅安市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開目錄,主要分為導(dǎo)航區(qū)、檢索區(qū)和目錄內(nèi)容顯示區(qū)編排設(shè)計(jì)。分類導(dǎo)航區(qū)提供主題和體裁分類查詢功能;檢索區(qū)提供信息標(biāo)題查詢方式;目錄內(nèi)容顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示單位名稱、詳細(xì)內(nèi)容、公開時(shí)間等項(xiàng)目內(nèi)容。

二、主動(dòng)公開政府信息

（一）主動(dòng)公開范圍

本機(jī)關(guān)依法主動(dòng)公開的政府信息為非涉密信息，包括：涉及公民、法人、其他組織切身利益調(diào)整的；需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與決策的；反映市人民政府及其部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能等情況的；依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的信息。具體參照《雅安市人力資源和社會(huì)保障局政府信息主動(dòng)公開基本目錄》。

（二）主動(dòng)公開渠道

1.登錄雅安市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站“政府信息公開”欄目瀏覽或查找（網(wǎng)址：http://rsj.yaan.gov.cn）。

2.登錄雅安市人民政府網(wǎng)站“政府信息公開”欄目瀏覽或查找（網(wǎng)址：yunmq.cn）。

3.公民、法人或其他組織還可通過新聞發(fā)布會(huì)、廣播、電視、報(bào)刊、公告欄、“雅安人社”微信公眾號(hào)、新浪微博、頭條號(hào)等方式獲取本機(jī)關(guān)公開的部分政府信息。

三、依申請(qǐng)公開政府信息

除主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請(qǐng)人）可以向雅安市人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

（一）受理機(jī)構(gòu)

雅安市人力資源和社會(huì)保障局政策法規(guī)科（行政審批科）。

通訊地址：雅安市雨城區(qū)先鋒路30號(hào)雅安市社會(huì)保障服務(wù)中心718室。

辦公時(shí)間：工作日8:30-12:00，14:30-18:00。

聯(lián)系電話：0835-2231003。

郵政編碼：625000。

電子郵件地址：[email protected]。

（二）申請(qǐng)方式。

1.書面申請(qǐng)。書面申請(qǐng)分為現(xiàn)場申請(qǐng)、信函申請(qǐng)、電子郵件申請(qǐng)三種。申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的,請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過電子郵件方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)主動(dòng)與雅安市人力資源和社會(huì)保障局政策法規(guī)科（行政審批科）0835-2231003聯(lián)系確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)，視為主動(dòng)放棄申請(qǐng)。

2.口頭申請(qǐng)。申請(qǐng)人提交書面申請(qǐng)有困難的，可到現(xiàn)場口述，由工作人員代為填寫申請(qǐng)表，申請(qǐng)人簽字認(rèn)可后當(dāng)面提交申請(qǐng)。

3.在線申請(qǐng)。申請(qǐng)人可通過雅安市人民政府網(wǎng)站在線申請(qǐng)信息公開(http://yunmq.cn/v2/GovApply.aspx)，選擇向雅安市人力資源和社會(huì)保障局提交申請(qǐng)。

備注：

1.書面申請(qǐng)的三種方式均需填寫《政府信息公開申請(qǐng)表》(以下簡稱《申請(qǐng)表》),《申請(qǐng)表》可向受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可在市政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，具體網(wǎng)址為:http://yunmq.cn/gongkai/show/20190531165314-34620-00-000.html。

2.《申請(qǐng)表》填寫要求：①要逐項(xiàng)填寫,字跡清楚、工整,不得涂改；②準(zhǔn)確、如實(shí)填寫申請(qǐng)人姓名或機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系方式等；③提供申請(qǐng)人的有效身份證明(身份證復(fù)印件等)；④盡量詳細(xì)、明確的描述申請(qǐng)獲取信息，若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的提示；⑤每份申請(qǐng)表限填一項(xiàng)申請(qǐng)內(nèi)容。

（三）申請(qǐng)的處理。

對(duì)政府信息公開申請(qǐng)，雅安市人力資源和社會(huì)保障局將根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：

1.所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

2.所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

3.依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；

4.經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

5.所申請(qǐng)公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6.本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

7.有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

本行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本行政機(jī)關(guān)將按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號(hào)）及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費(fèi)。

四、監(jiān)督舉報(bào)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

市政府信息公開辦：

監(jiān)督舉報(bào)電話:0835-2227267

聯(lián)系地址:雨城區(qū)正和路1號(hào)雅安市行政中心3202室

四川省人力資源和社會(huì)保障廳辦公室：

監(jiān)督舉報(bào)電話：028-86120185

聯(lián)系地址：四川省成都市陜西街54號(hào)