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□程冰梅 姜孟丹 本報記者 李曉明

物業(yè)公司在業(yè)主群發(fā)布業(yè)主姓名和住址,，業(yè)主認為侵犯其個人隱私,，要求物業(yè)公司賠禮道歉并賠償精神損失費,，他的訴求能否得到法院支持,？

近日,，雅安市中級人民法院審結(jié)一起個人信息保護糾紛案,，依法認定名山區(qū)某物業(yè)公司（以下簡稱：物業(yè)公司）在業(yè)主群發(fā)布業(yè)主姓名侵犯了個人隱私,。

案件回放：

物業(yè)公司將業(yè)主信息公布到微信群

2024年6月28日,，物業(yè)公司在未經(jīng)業(yè)主付某同意的情況下，將含有其姓名,、住址的相關(guān)信息公開在小區(qū)業(yè)主微信群,。付某隨后要求物業(yè)公司刪除該消息，但物業(yè)公司未理會,。付某認為物業(yè)公司未經(jīng)同意,，擅自發(fā)布其未公開的個人信息，損害其合法權(quán)益,，便訴至名山區(qū)人民法院,。

經(jīng)查，案涉微信群系小區(qū)業(yè)主群,，需要認證才能加入,，入群后需將昵稱修改為業(yè)主房屋號。從案涉業(yè)主群中單獨添加付某微信時,，顯示付某微信名稱為“付律師＋電話號碼”,。

案件審理：

構(gòu)成侵權(quán)  法院判決物業(yè)公司張貼道歉信

名山區(qū)人民法院審理認為，付某作為小區(qū)業(yè)主,，按照統(tǒng)一的入群要求使用真實姓名加入業(yè)主微信群,，隨后立即更改為業(yè)主房屋號,，是基于參與小區(qū)管理的意圖，并非出于向不特定的大眾公開個人姓名信息的主觀意愿,，以及沒有承擔(dān)可能由此帶來的潛在社會風(fēng)險的心理預(yù)期,，不符合法律規(guī)定的當(dāng)事人自主公開個人信息應(yīng)當(dāng)出于自愿、主動的本質(zhì)特征,，不應(yīng)當(dāng)認定其姓名信息為個人公開信息,。案涉業(yè)主群成員的微信名稱均為房屋號，房屋號應(yīng)認定為公開信息,。

綜上,，物業(yè)公司未經(jīng)付某同意，擅自發(fā)布付某姓名,，構(gòu)成侵權(quán),。但付某提交的證據(jù)不足以證明物業(yè)公司發(fā)布其個人信息的行為，導(dǎo)致其權(quán)益受損造成嚴重精神損害,，故判決物業(yè)公司在小區(qū)業(yè)主微信群及“小區(qū)出入口”張貼道歉信向付某賠禮道歉,。

一審宣判后，物業(yè)公司不服,，提起上訴,。雅安市中級人民法院判決駁回上訴，維持原判,。

法官說法：

處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要和誠信的原則

《中華人民共和國個人信息保護法》第四條規(guī)定,，個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,，不包括匿名化處理后的信息。

受法律保護的個人信息的核心在于“可識別性”,，即能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定的自然人,，包括對個體身份的識別和個體特征的識別，比如自然人的姓名,、出生日期,、身份證號碼、住址,、電話號碼等,。處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng),、必要和誠信原則,，不得過度處理。雅安市中級人民法院法官介紹，本案中,，業(yè)主使用真實姓名加入業(yè)主群,，是按照統(tǒng)一入群要求進群，并不是公開個人信息,。物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意，擅自將業(yè)主姓名發(fā)在群中,，侵害個人隱私,，構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。