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市福利院組織老人們聚餐

老人們在玻璃房內(nèi)做手指操

□本報記者 彭艷霞

仲春時節(jié),，雅安市社會福利院（市兒童福利院）（以下簡稱：市福利院）的院子里,，玉蘭花開得正艷，老人們?nèi)齼蓛汕叭ド⒉?、閑坐,，感受春日萬物復(fù)蘇的美好。今年89歲的馬金秀（應(yīng)被訪者要求,，文中均使用化名）老人在市福利院生活一年多了,。說起這里的環(huán)境和服務(wù)，她不住地稱贊：“服務(wù)特別周到,，護理員親和力很強,。這里都是老年人，不覺得孤單,，大家沒事就出來散步、擺龍門陣,?！?/p>

位于市區(qū)先鋒路59號的市福利院，主要為“三無”人員,、社會老人提供食宿療養(yǎng),、生活護理、醫(yī)療保健,、康復(fù)娛樂,、心理咨詢、病殘護理,。2007年,，增掛雅安市兒童福利院牌匾后，市福利院承擔(dān)起六縣二區(qū)孤殘兒童,、棄嬰,、棄童的集中供養(yǎng)工作,。

多年來，市福利院強化“一老一小”服務(wù),，圍繞“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所為,、老有所學(xué),、老有所樂”，健全養(yǎng)老服務(wù)體系,；院里兒童享受到優(yōu)質(zhì)的照護,、醫(yī)療康復(fù)保障和教育資源，茁壯成長,。市福利院各項工作受到社會各界的好評,，榮獲市級精神文明、愛國衛(wèi)生,、雙擁和綜合治理先進單位,。

暖心服務(wù) 老人老有所養(yǎng)

3月18日11時許，市福利院A棟底層玻璃房里,，老人們坐在一起吃飯,。軟糯的胡蘿卜燉肉以及土豆、蔬菜湯等菜肴擺放在餐桌上,，陣陣香味飄散,。89歲的馬金秀和98歲的張家群細(xì)嚼慢咽，已經(jīng)吃完飯的老人陸續(xù)來到大廳看電視,，不時交談,、評論。

在這個類似四合院的樓棟內(nèi),，玻璃房和大廳是開放區(qū)域,，老人們走出各自的房間就可以交流，生活氣息濃厚,。

不一會兒,，88歲的鄭尹芬老人準(zhǔn)備午休。由于老人此前做過手術(shù),，行動有些不便,，護理人員會到房間查看老人入睡情況，等她躺下后幫她關(guān)燈,?！拔以谶@里住了十幾年了，服務(wù)非常好,，護理員對我們和藹可親,。為避免我們出意外,，每天要查房很多次，只要發(fā)現(xiàn)房間里沒人,，她們就一定要把你找到為止,，非常有安全感?！?/p>

記者從老人們口中窺見,，市福利院的服務(wù)是細(xì)心、貼心,、暖心的,。

“讓老人們感受到他們的存在是有價值、有意義的,，這樣生活才有希望,。為此，我們結(jié)合節(jié)慶,，組織老人開展文藝匯演,，或邀請公益團隊來演出，讓他們的老年生活多姿多彩,?！笔懈＠鹤o理部主任孫宜芹說，每年五一節(jié),、端午節(jié),、重陽節(jié)、國慶節(jié),、中秋節(jié),、春節(jié)，院里都會組織開展詩朗誦,、樂器,、舞蹈、川劇變臉等表演,，讓老人們發(fā)揮各自特長上臺展示。文藝演出結(jié)束后,，院里還會組織老人在大圓桌上聚餐,。節(jié)日喜慶溫馨的氛圍浸潤著老人的心田。

每個月,，院里還會組織老人們開展集體生日會,。同月過生日的老人們圍坐在一起，大蛋糕色澤誘人,，戴上生日帽的老人精神十足,，歡快的生日歌回蕩在樓棟間,。切蛋糕，送到老人手上,，大家互道一聲生日快樂,，歡歌笑語間，一頭銀發(fā)的老人更顯精神矍鑠,。

細(xì)心照護 兒童茁壯成長

走進市福利院兒童生活區(qū)域,，教室、閱覽室,、活動室,、多感官訓(xùn)練室一應(yīng)俱全。每天下午,，孩子們放學(xué)后就在教室里安靜地做作業(yè),，遇到不懂的地方，照護人員會給他們講解,，孩子們還可以使用教室里的電腦查資料,。

身體殘疾的孩子們?nèi)煸诟＠簝?nèi)，照護人員從早到晚輪流照護,，教他們洗臉,、刷牙、自己拿勺子學(xué)習(xí)吃飯,?！吧眢w殘疾和腦癱的孩子學(xué)習(xí)這些簡單的生活技能需要幾年時間，反復(fù)教,、反復(fù)練,，現(xiàn)在還有兩個孩子吃飯需要人喂，其余的都逐漸學(xué)會了,?！笔懈＠簝和恐魅梧?yán)敻嬖V記者，市福利院還配備了專業(yè)康復(fù)師,，每日為殘疾兒童開展康復(fù)訓(xùn)練,，盡可能恢復(fù)其功能，改善殘疾兒童的生活質(zhì)量,，提高其生活自理能力,。

考慮到殘疾兒童不能像正常孩子那樣到學(xué)校學(xué)習(xí)，市福利院會聯(lián)系特殊學(xué)校的老師,，采取送教上門的形式組織孩子們學(xué)習(xí),。工作人員還會組織孩子們開展手工、繪畫,、書法等興趣課程,。房間走廊上的一個展板,，張貼著孩子們的作品。公雞,、貓頭鷹,、西瓜等在孩子們手中呈現(xiàn)出不一樣的模樣。

工作人員也會帶孩子們出門玩耍,、放松,。3月16日，市福利院與愛心商家共同組織了一場特別的觀影活動,，帶領(lǐng)院內(nèi)的孤兒走進電影院觀看熱門動畫電影《哪吒之魔童鬧?！贰：⒆觽儽挥捌衅婊玫漠嬅?、跌宕起伏的劇情深深吸引,。他們時而緊張地屏住呼吸，時而被有趣的情節(jié)逗得捧腹大笑,，現(xiàn)場氣氛熱烈而溫馨,。

對孤殘兒童來說，市福利院是一個充滿愛的溫馨港灣,，更是為他們遮風(fēng)避雨的參天大樹,。

提質(zhì)增效 完善服務(wù)體系

好的服務(wù)離不開完善的制度體系。從基礎(chǔ)生活保障到個性化康復(fù)教育,，從溫馨的心理關(guān)懷到豐富多彩的文化活動,，市福利院始終將老人的生活品質(zhì)放在首位，收集他們的意見和建議,，針對性擴大文娛活動的范圍并增加頻次,，新增書法、繪畫,、攝影等興趣小組,，讓老人們在歡聲笑語中度過美好時光。

健康是老人幸福生活的基石,。市福利院建立了完善的定期醫(yī)療檢查制度,，與周邊專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作，邀請醫(yī)生每月為老人進行全面的身體檢查,，2024年累計為老人進行醫(yī)療檢查12次,，做到一人一檔，跟蹤管理,。

此外，市福利院還邀請專家到院講解常見疾病的預(yù)防和治療,、養(yǎng)生保健知識,，提高老人的健康意識和自我保健能力,。在專業(yè)護理方面，院方配備了一支經(jīng)驗豐富,、富有愛心的護理團隊,，共有專業(yè)護理人員2名、康復(fù)師 1名,，他們24小時輪流值班,，為老人提供貼心的生活照料和專業(yè)的康復(fù)護理服務(wù)。

今年2月11日,，周婆婆的兒子段先生為市福利院送來一面錦旗,，感謝工作人員對母親的悉心照料?！拔覌層谢A(chǔ)病,，歲數(shù)大了醫(yī)生不建議手術(shù)，只能保守治療,。她經(jīng)常會腹痛,，緩解一下又好了，偶爾發(fā)作無法自行緩解的時候,，我們會送她到醫(yī)院住幾天,。”談起母親在市福利院養(yǎng)老的這一年多時間,，段先生滿是肯定,，“護理員很細(xì)心，脾氣也好,，每次我母親發(fā)病后都會給我打電話聯(lián)系,，或者協(xié)助送醫(yī)，我感覺很多子女對待家里老人都不如她們,?！?/p>

孤殘兒童的身心健康也是市福利院關(guān)注的重點。院方安排了專業(yè)的心理老師定期為孩子們進行心理輔導(dǎo),，幫助他們解決成長過程中遇到的各種心理問題,，如自卑、焦慮,、孤獨等,。生活中，工作人員無微不至地關(guān)心孩子們,，定期為他們購買新衣服,、學(xué)習(xí)用品，改善飲食結(jié)構(gòu)，增加營養(yǎng)攝入,。同時,，注重培養(yǎng)孩子們的生活自理能力和良好的生活習(xí)慣，通過開展生活技能培訓(xùn),、文明行為養(yǎng)成教育等活動,，讓孩子們學(xué)會獨立生活，成為有責(zé)任感,、懂禮貌的好少年,。

目前，從市福利院走出的健康兒童中已有數(shù)人成功就業(yè),，從事醫(yī)生,、老師、教練等工作,。他們當(dāng)中有的已經(jīng)結(jié)婚生子,，組建起自己的家庭。

“為‘一老一小’提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的職責(zé),，看到他們在這里生活得開心快樂幸福,，我們也會感到幸福?！笔懈＠合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,。