各縣（區(qū)）人民政府，經(jīng)開區(qū)管委會，市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)，有關(guān)單位：

按照《四川省人民政府信息公開辦公室關(guān)于優(yōu)化調(diào)整政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（川府公開辦函〔2023〕15號）要求，市政府辦公室組織開展了2024年上半年全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站。全覆蓋檢查全市政府網(wǎng)站34個，其中市政府門戶網(wǎng)站1個、縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站8個、市級部門網(wǎng)站25個，均正常運(yùn)行。

（二）政務(wù)新媒體。全覆蓋檢查全市政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體174個，其中微信公眾號94個、新浪微博43個、移動客戶端8個、其他類政務(wù)新媒體29個，未發(fā)現(xiàn)不合格的政務(wù)新媒體。

二、發(fā)現(xiàn)問題

根據(jù)檢查情況上半年全市各級政府網(wǎng)站運(yùn)行主要有以下幾方面問題。

（一）部分欄目更新不及時。個別市級部門網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)行未統(tǒng)籌考量，一體推進(jìn)，網(wǎng)站的部分欄目未及時更新，存在重“建設(shè)”，輕“運(yùn)維”等現(xiàn)象，如市文化廣播電視體育和旅游局。

（二）互動回應(yīng)成效不明顯。部分市級部門對于網(wǎng)站留言答復(fù)、信件辦理等工作重視不夠，回應(yīng)不及時，政民互動效果不佳。如市發(fā)展改革委、市國資委、市交通運(yùn)輸局。

（三）政策文件解讀相互關(guān)聯(lián)差。部分市級部門網(wǎng)站已發(fā)布的政策文件未與相關(guān)解讀材料相互關(guān)聯(lián)，如市人力資源社會保障局、市經(jīng)濟(jì)合作和外事局、市衛(wèi)生健康委、市統(tǒng)計局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市教育局。

三、下一步工作要求

（一）加大日常巡網(wǎng)力度。各縣（區(qū)）、各部門要認(rèn)真做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體整體運(yùn)行、欄目更新、內(nèi)容審核等方面的日常巡檢，加強(qiáng)已開設(shè)欄目的建設(shè)運(yùn)維，做好已發(fā)布信息中的鏈接地址、電話號碼、二維碼等內(nèi)容的核準(zhǔn)校驗，堅決防止內(nèi)容被非法篡改，欄目長期不更新等情況。

（二）強(qiáng)化有效互動回應(yīng)。要進(jìn)一步暢通政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體互動渠道，高度重視網(wǎng)民留言辦理，持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站公開信箱信件辦理、政務(wù)新媒體互動功能建設(shè)等工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切。回復(fù)留言要依法依規(guī)、態(tài)度誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)周到，堅決杜絕置若罔聞、敷衍推諉、答非所問等情況。要做好公開的政策文件與相關(guān)解讀材料的互聯(lián)互通，為網(wǎng)民提供一體、直觀、便捷服務(wù)。

（三）加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。政務(wù)新媒體主辦單位要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”原則，認(rèn)真履行主體責(zé)任，加大管理力度，要重點(diǎn)做好日常運(yùn)營，發(fā)布符合單位實際、反映真實工作的信息。要加大正向推廣力度，不得搞務(wù)虛工作，增加基層負(fù)擔(dān)，切實發(fā)揮政務(wù)新媒體應(yīng)有作用。對于一直處于停擺狀態(tài)、發(fā)布信息質(zhì)量不高、閱讀量微乎其微的，按程序關(guān)停。要依托全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)做好賬號開設(shè)、變更、關(guān)停注銷的動態(tài)管理。對擬關(guān)停的賬號，要確保在第三方平臺完成注銷后，及時在系統(tǒng)中變更信息。

各政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主辦單位要認(rèn)真落實管理責(zé)任，對照通報指出的問題，認(rèn)真分析查找原因，舉一反三，做好整改。市政府辦公室將對問題進(jìn)行“回頭看”，對整改不到位，反復(fù)出錯的，將在年底考核扣減相應(yīng)分值。

附件：1.上半年縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站評估情況

2.上半年市政府工作部門網(wǎng)站評估情況

雅安市人民政府辦公室

2024年6月14日