11月8日,，市委副書記,、市長(zhǎng)彭映梅前往市信訪接待中心接待來(lái)訪群眾。她強(qiáng)調(diào),，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，牢牢站穩(wěn)人民立場(chǎng)，厚植為民情懷,，切實(shí)辦好群眾每一封來(lái)信,，接待好每一次來(lái)訪，解決好每一個(gè)問(wèn)題,，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。

接訪中,，彭映梅認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，深入了解信訪事項(xiàng)的來(lái)龍去脈和問(wèn)題“卡點(diǎn)”,，并與相關(guān)部門研究解決思路和方案，逐一交辦到位,，明確處理時(shí)限,，推動(dòng)信訪事項(xiàng)妥善處理。

彭映梅強(qiáng)調(diào),，信訪是送上門的群眾工作,，信訪工作就是民生工作。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，注重把握前瞻性,，把信訪工作和民生實(shí)事結(jié)合起來(lái)，站在大局角度,，及時(shí),、全面掌握群眾訴求,，依法依規(guī)為群眾排憂解難，真正把信訪工作做到群眾心坎上,。要增強(qiáng)系統(tǒng)觀念,，統(tǒng)籌好群眾生活生產(chǎn)用水，依托國(guó)省政策包裝實(shí)施項(xiàng)目,，提高供水質(zhì)量,、保障供水穩(wěn)定，切實(shí)解決好群眾飲用水安全問(wèn)題,，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化,。要用心用情用力服務(wù)群眾，主動(dòng)下沉力量關(guān)心解決群眾急難愁盼,，公開公布項(xiàng)目施工“時(shí)間表”,，積極爭(zhēng)取群眾理解支持，在確保安全和質(zhì)量的前提下,，科學(xué)合理加快項(xiàng)目進(jìn)度,。要強(qiáng)化協(xié)同，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，加大群眾宣傳引導(dǎo),，提高節(jié)水意識(shí)，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,，推動(dòng)工作落實(shí),。要舉一反三、由點(diǎn)及面,，全面摸排解決共性問(wèn)題,，強(qiáng)化標(biāo)本兼治，努力提升信訪工作質(zhì)效,。

市政府秘書長(zhǎng)劉劍飛參加,。

雅安市融媒體中心記者 張雨蝶