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政務(wù)服務(wù)向基層延伸 提升群眾辦事體驗感 四川省12345熱線服務(wù)體系向基層延伸“12345+幫辦代辦”創(chuàng)新試點(diǎn)工作會在我市召開

來源:
2023-12-14 09:44
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本報訊  13日,,四川省12345熱線服務(wù)體系向基層延伸“12345+幫辦代辦”創(chuàng)新試點(diǎn)工作會在石棉縣召開。

四川省大數(shù)據(jù)中心副主任趙啟斌出席會議并講話;副市長龔兵致辭,。

會上,,播放了雅安市12345熱線宣傳片;雅安市,、巴中市,、遂寧市、廣安市,、石棉縣依次圍繞12345創(chuàng)新工作和先進(jìn)工作經(jīng)驗作交流發(fā)言,;攀枝花市、阿壩州,、甘孜州,、涼山州依次圍繞12345熱線工作作交流發(fā)言;對雅安市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局,、巴中市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心進(jìn)行“12345+幫辦代辦”授牌,。

會議要求,要堅持問題導(dǎo)向,,準(zhǔn)確把握形勢,。積極應(yīng)對當(dāng)前的復(fù)雜形勢,全力化解突出矛盾,,著力解決實(shí)際問題,。要堅持系統(tǒng)觀念,明確重點(diǎn)方向,,堅持“全面,、辯證、長遠(yuǎn)”工作思路,,有的放矢開展工作,,持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)提升智能化水平,,持續(xù)開展專項化行動,,持續(xù)深化“12345+”新模式,助推社會治理能力和治理水平現(xiàn)代化,。要堅持務(wù)求實(shí)效,,確保保障到位,積極溝通匯報,,最大限度凝聚共識,、形成合力,做好要素保障,,加強(qiáng)團(tuán)隊自身建設(shè),,抓實(shí)考評考核,。全省12345熱線系統(tǒng)要始終保持“干”的精神、“闖”的勁頭,、“創(chuàng)”的勇氣,,在為2023年工作畫上圓滿句號的同時,積極謀劃部署明年乃至更長一個時期的工作,。

我市將以此次會議為契機(jī),,下足“繡花”功夫,著力將12345熱線向下延伸至社區(qū),、網(wǎng)格,,創(chuàng)新探索“12345+”更多可能,進(jìn)一步發(fā)揮熱線基層治理“前哨”作用,,堅持“五位一體”整體推進(jìn),,切實(shí)將熱線“千里眼”“順風(fēng)耳”的作用發(fā)揮好,把群眾工作做好,,讓服務(wù)民生更有溫度,、數(shù)字賦能更具質(zhì)效、基層基礎(chǔ)更為夯實(shí),。

會前,,與會人員參觀了廣元堡社區(qū)、安順場鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的12345線下代辦點(diǎn),,詳細(xì)了解雅安在“12345+幫辦代辦”中所做工作,。 

雅安市融媒體中心記者  鄭旸

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