3月19日上午,，市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)陳萬(wàn)見(jiàn)赴市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心,、市政務(wù)服務(wù)大廳,，調(diào)研熱線中心運(yùn)行情況和政務(wù)服務(wù)大廳“三化”建設(shè)情況,，在與一線工作人員親切交流,，詳細(xì)了解了近期政務(wù)熱線集中受理訴求辦理情況，政務(wù)服務(wù)大廳智慧化建設(shè)現(xiàn)狀,，以及政務(wù)服務(wù)“圈層化”改革,、無(wú)差別綜窗受理、“高效辦成一件事”等工作推進(jìn)情況,，并向現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾詢問(wèn)辦事體驗(yàn),、滿意度、意見(jiàn)建議等情況后,，陳萬(wàn)見(jiàn)聽(tīng)取了市政務(wù)服務(wù)管理局工作匯報(bào),，并提出工作要求。

陳萬(wàn)見(jiàn)強(qiáng)調(diào),，新形勢(shì)下,，政務(wù)服務(wù)工作發(fā)展迅速,，雅安既要重“固本”更要抓“立新”。要加快推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè),，以“報(bào)表通”建設(shè),、“DeepSeek+政務(wù)服務(wù)”“無(wú)感辦”“急事通”等前沿政務(wù)服務(wù)舉措為抓手，強(qiáng)化學(xué)習(xí),、善于運(yùn)用,，立足雅安實(shí)際，思考謀劃一系列務(wù)實(shí)可行的新舉措,。要持續(xù)深化改革,，以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，聚焦企業(yè),、項(xiàng)目需求,，深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)增值化改革、政務(wù)服務(wù)“圈層化”改革,，探索更多雅安特色“一件事”,。要切實(shí)抓好窗口建設(shè)，政務(wù)服務(wù)窗口作為當(dāng)前服務(wù)企業(yè)群眾的“主陣地”,，要重視窗口功能建設(shè),，提升服務(wù)質(zhì)效，同時(shí)做好工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和關(guān)心關(guān)愛(ài),，建立公平公正,、科學(xué)有效的考評(píng)激勵(lì)體系,。

市政府副秘書(shū)長(zhǎng),、辦公室主任代德華，市政務(wù)服務(wù)管理局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)郝燕陪同調(diào)研,。