民輔警走訪群眾

守護(hù)學(xué)生安全

2019年，張黎明轉(zhuǎn)移群眾

蘆山縣是革命老區(qū)，紅軍長(zhǎng)征時(shí)，在蘆山境內(nèi)駐扎3個(gè)多月，留下了大量的紅色遺跡，如今已成為紅色教育的精神財(cái)富。

蘆山縣龍門鎮(zhèn)古城坪紅軍村曾是紅軍長(zhǎng)征時(shí)紅四方面軍第三十軍司令部所在地。龍門鎮(zhèn)經(jīng)歷過“5·12”汶川特大地震、“4·20”蘆山強(qiáng)烈地震、“6·1” 蘆山地震。

在這里，長(zhǎng)征精神同抗震救災(zāi)精神融為一體。

在這片紅色熱土上，蘆山縣公安局龍門派出所立足派出所職責(zé)定位，賡續(xù)紅色血脈，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，保一方平安、促一地發(fā)展。

“近年來，龍門派出所排查化解矛盾糾紛709件，化解成功率100%，共接待群眾、企業(yè)咨詢12000余人次，為群眾辦理‘急難愁盼’實(shí)事1065件，無一起服務(wù)態(tài)度差的投訴，無一起不滿意評(píng)價(jià)。”龍門派出所所長(zhǎng)袁志敏介紹。   

蘆山縣公安局龍門派出所始建于2002年4月，位于龍門鎮(zhèn)核心區(qū)。一代又一代的龍門派出所人懷著對(duì)黨的無限忠誠(chéng)，始終沖鋒在打擊違法犯罪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一線，先后被授予集體二等功、四川省公安機(jī)關(guān)“4·20”蘆山強(qiáng)烈地震抗震救災(zāi)先進(jìn)集體、四川省政法系統(tǒng)先進(jìn)集體、雅安市公安機(jī)關(guān)“最強(qiáng)支部”、雅安市防汛救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織等。

“紅色亭子”調(diào)解 

龍門鎮(zhèn)里擺“龍門陣”化解矛盾糾紛

6月底，走進(jìn)龍門鎮(zhèn)古城坪紅軍村，一株1200多年的金絲楠木古樹，高大茂密，枝葉隨風(fēng)擺動(dòng)。此樹又名“紅軍樹”，紀(jì)念紅軍在此駐扎之經(jīng)歷。

如今，龍門派出所將調(diào)解工作搬至古樹旁、紅色教育基地里的“紅色亭子”，在這里邀請(qǐng)黨員調(diào)解員調(diào)解化解矛盾糾紛。這株古樹也見證了一個(gè)個(gè)矛盾糾紛的化解，一幕幕握手言和的瞬間和一張張老百姓滿意的笑臉。

“老彭啊！于情你確實(shí)沒有錯(cuò)，可是‘于法’呢？法律沒有賦予我們毆打他人、傷害他人身體的權(quán)利……”

2023年7月的一天，在龍門鎮(zhèn)古城坪紅軍村的“紅色亭子”里，龍門派出所民警和黨員義務(wù)調(diào)解員駱大哥邀約彭某某、朱某某擺“龍門陣”，化解鄰里糾紛矛盾。

在古樹下的紅色教育基地里，安靜、優(yōu)美的環(huán)境讓雙方情緒得到有效緩解，從而能夠更好地為雙方化解矛盾。

原來，彭某某與朱某某在廖某某處喝酒，酒后，朱某某和彭某某開起惡意玩笑，引發(fā)彭某某反感，打了朱某某兩耳光。

“打人沒錯(cuò)，派出所若要處理我，我不服。”彭某某始終表示被處理就不服。

在現(xiàn)場(chǎng)，民警于情于理于法相結(jié)合進(jìn)行普法宣傳。

“你家老輩子幫了紅軍，多好的一個(gè)人，你要體到（學(xué)著）老人家的好傳統(tǒng)嘛，酒后惹事道歉就對(duì)了哇！”駱大哥用親情結(jié)合紅色好傳統(tǒng)，幫助彭某某認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤。通過主動(dòng)協(xié)調(diào)，化解雙方積怨，雙方最后握手言和。

在此次案件調(diào)查中，民警發(fā)現(xiàn)彭某某近幾年已有14次報(bào)警，加上家中人報(bào)警共有40余次報(bào)警。民警始終站在群眾的角度化解其“心怨”，通過辦好一件件小事打動(dòng)了彭某某。

“你從心眼里對(duì)我好，我以后適量喝酒，管好自己的脾氣，不讓家人擔(dān)心。”彭某某說。

在該起矛盾糾紛的調(diào)解過程中，龍門派出所以黨建引領(lǐng)為切入點(diǎn)，以矛盾糾紛化解為著力點(diǎn)，以紅色歷史為底蘊(yùn)，運(yùn)用好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不單就矛盾糾紛來調(diào)解，還做好后續(xù)工作，提高轄區(qū)群眾滿意度。

面對(duì)疑難糾紛矛盾，龍門派出所還堅(jiān)持優(yōu)化調(diào)解方式，做實(shí)多方聯(lián)調(diào)，聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、司法所、法庭和村“兩委”建立“龍門陣”多元化調(diào)解機(jī)制，提升矛盾糾紛調(diào)處的成功率和群眾滿意度。

今年以來，派出所成功調(diào)處各類矛盾糾紛134起，調(diào)處率達(dá)100%，真正從源頭上化解了雙方矛盾，進(jìn)一步讓鄰里關(guān)系和警民關(guān)系更加和諧。

“紅色印跡”永不褪色  

黨員民警作表率 服務(wù)群眾有溫度

黨建引領(lǐng)，提升服務(wù)力。龍門派出所黨支部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和每個(gè)黨員戰(zhàn)斗堡壘作用，將派出所黨建工作和業(yè)務(wù)工作做出亮點(diǎn)、干出成效。

走進(jìn)龍門派出所，可見位于樓梯處的文化墻上，有一張?jiān)诤樗校幻窬瘜⒁幻∨ⅠW在肩上緊急轉(zhuǎn)移的照片。這名民警便是張黎明。

今年47歲的黨員民警張黎明是龍門派出所的一名社區(qū)民警。張黎明于1995年參軍，2014年轉(zhuǎn)業(yè)參加公安工作。退伍不褪色，他將部隊(duì)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的精神運(yùn)用到公安工作中。

談起這張照片的故事，張黎明印象深刻。2019年8月19日晚至22日，蘆山縣境內(nèi)連續(xù)三日普降暴雨。這對(duì)于地處羅純山腹地的蘆山縣龍門鎮(zhèn)王家村來說，是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

由于降雨強(qiáng)度大、積雨面積廣，這場(chǎng)暴雨造成鎮(zhèn)內(nèi)多處房屋受損，公路等損毀，還有多名居民受困。

暴雨發(fā)生后，龍門派出所立即行動(dòng)，巡邏、摸排、救助。

“別怕，騎在我肩上，我?guī)惆踩x開！”負(fù)責(zé)王家村的張黎明沖鋒在前，在洪水中轉(zhuǎn)移一名名被困群眾。

有的地方積水齊腰，十分危險(xiǎn)。“后來想起還是有些害怕，但當(dāng)時(shí)只想救人。”張黎明穿著雨衣，盡管渾身早已濕透。轉(zhuǎn)移工作結(jié)束后，他脫下鞋，腳趾早已因泡水而發(fā)白。

“可以帶她去精神病醫(yī)院進(jìn)行檢查，看是否真有什么問題。在家里，你們也要隨時(shí)關(guān)心她的健康。”2024年6月24日，24小時(shí)未眠的張黎明將一名因疾病雙耳失聰且精神突然出現(xiàn)異常的張女士送回到龍門鎮(zhèn)的老家后，還不斷叮囑其家人相關(guān)注意事項(xiàng)，并告知他們有問題可隨時(shí)聯(lián)系他。

張黎明總是這樣肯吃苦、愛嘮叨。每每幫助群眾解決完事情后，他總會(huì)留下來多說幾句，一方面是叮囑，另一方面也是更加了解和貼近群眾。

哪一戶有哪些家庭成員，在家有哪些，在外打工有哪些。作為社區(qū)民警的張黎明對(duì)轄區(qū)王家村的情況了如指掌。在工作中，他努力做到腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。在和同事的共同努力下，其所負(fù)責(zé)的社區(qū)警務(wù)工作排名全省前列，有效提升了人民群眾的安全感、滿意度，真正做到了“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”。

村民們口中的“張警官”也是他們遇事第一時(shí)間想要找的人。

2023年春節(jié)后，轄區(qū)內(nèi)村民王某某外出務(wù)工，因工作需要急需辦理無犯罪記錄證明，但路途遙遠(yuǎn)，他第一時(shí)間想到了張黎明。得知這一情況后，張黎明通過微信視頻指導(dǎo)王某某快捷地辦理了無犯罪記錄證明，讓其順利入職。

2017年5月，張黎明帶組對(duì)轄區(qū)企業(yè)四川蜀能某下屬公司進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在該公司務(wù)工的劉某是外市涉案的網(wǎng)逃人員，他立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)對(duì)劉某進(jìn)行了抓捕并移交。

解決一樁樁、一件件群眾的小事中構(gòu)成了張黎明這位社區(qū)民警的日常生活。因工作突出，1995年至2022年，張黎明先后榮立個(gè)人三等功11次，榮獲“雙擁”工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)1次、優(yōu)秀公務(wù)員稱號(hào)6次，各級(jí)各類表彰表揚(yáng)多次。

不僅是張黎明，龍門派出所的黨員民警們都發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。

教導(dǎo)員寇明炯多次參與抓捕嫌犯的行動(dòng)，每次都沖在最前面；民警高華熱心及時(shí)地幫助村民找回電瓶車，群眾鞠躬感謝；民警張勇經(jīng)過多方努力，讓轄區(qū)一名小女孩有了戶口；民警蘇國(guó)臣化解群眾積怨，得到大家一致認(rèn)可……

龍門派出所充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘引領(lǐng)作用，用黨建指引業(yè)務(wù)、鍛造隊(duì)伍、維護(hù)平安，不斷提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

“紅色氛圍”熏陶   

輔警將平凡工作做到最好

在紅色文化氛圍熏陶中，在黨員民警實(shí)實(shí)在在引領(lǐng)下，龍門派出所輔警們也一心向黨，將公安工作和黨建工作相互融合，相互促進(jìn)。

1987年出生的張耀偉，目前是龍門派出所的一名輔警，主要協(xié)助社區(qū)民警負(fù)責(zé)古城坪紅軍村的基層基礎(chǔ)工作。從2013年開始從事警務(wù)輔助工作至今，已有11年。

作為一名派出所輔警，每天干的大多是服務(wù)群眾的工作。在一件件小事中，張耀偉努力做到讓群眾滿意，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)平安和諧。

“最近大家還有什么困難嗎？還經(jīng)常吵架嗎？”2024年6月20日，輔警張耀偉與寇明炯前往轄區(qū)一村民家中走訪，關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)里需要關(guān)注的“特殊”家庭。

像這樣的走訪，張耀偉經(jīng)常開展。原來，這戶人家的夫妻倆均患有精神疾病，丈夫以打零工為生，夫妻倆經(jīng)常因家庭瑣事吵架。在政府和派出所的幫助下，這家人有了低保，還新修了兩間房屋，生活朝著越來越好的方向發(fā)展。

2023年夏天，轄區(qū)一名16歲女孩因與家人發(fā)生矛盾，一氣之下喝了農(nóng)藥。得知情況后，張耀偉和民警一同駕車?guó)Q警笛載著女孩及其家屬前往醫(yī)院。9分鐘左右就將該女孩安全順利送到醫(yī)院。因?yàn)樗歪t(yī)及時(shí)，該女孩經(jīng)搶救轉(zhuǎn)危為安。

群眾哪里有需要，張耀偉就出現(xiàn)在哪里。在同事眼中，他對(duì)待群眾像親人一樣，工作上一絲不茍，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，工作勤勤懇懇。

在歷年的工作中，張耀偉也獲得了不少榮譽(yù)：先后獲得過年度“優(yōu)秀輔警”、個(gè)人五等獎(jiǎng)、年度先進(jìn)個(gè)人。在2019年抗洪搶險(xiǎn)中，他冒著山體滑坡和泥石流的危險(xiǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾，因表現(xiàn)突出被蘆山縣公安局給予嘉獎(jiǎng)。2021年被蘆山縣公安局評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人，2023年獲得全省公安機(jī)關(guān)成都大運(yùn)會(huì)安保工作成績(jī)突出輔警個(gè)人通報(bào)表揚(yáng)。

“現(xiàn)代社會(huì)沒有身份證，什么也干不了。”近期，轄區(qū)一名老者向張耀偉反映，從外地到蘆山生活了30多年，沒有身份證，希望幫忙解決。張耀偉根據(jù)其提供的姓名并未查到相關(guān)戶籍信息。

如何突破？聽說老人的侄兒曾到蘆山找過他。通過這一線索，張耀偉調(diào)查發(fā)現(xiàn)該男子的家在資陽。“近期我們派出所準(zhǔn)備與老人一同去資陽，解決身份證問題。”

不僅是他，龍門派出所民輔警用熱情點(diǎn)亮轄區(qū)內(nèi)的萬家燈火，悉心守護(hù)轄區(qū)內(nèi)的一方平安。

下一步，龍門派出所將不忘初心、牢記使命，勇于創(chuàng)新，為轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定、社會(huì)和諧發(fā)展護(hù)航。

本報(bào)記者  李曉明