青春志愿行 溫暖回家路
志愿者協(xié)助乘客檢票 共青團(tuán)雨城區(qū)委供圖
本報(bào)訊 2025年春運(yùn)首日,,共青團(tuán)雨城區(qū)委組織開展的“青春志愿·情滿旅途”2025年春運(yùn)暖冬行動正式啟動,,眾多青年志愿者踴躍參與,為緊張忙碌的春運(yùn)增添了一抹溫暖色彩,。
春運(yùn)期間,,共青團(tuán)雨城區(qū)委將每日組織16名志愿者在雅安汽車客運(yùn)站、雅安火車站,、西門車站開展春運(yùn)志愿服務(wù),。志愿者們將圍繞便民服務(wù)新舉措,積極做好問詢解答,、客流引導(dǎo),、重點(diǎn)旅客幫扶、秩序維護(hù)等工作,。尤其針對購票打印,、刷臉認(rèn)證、電子客票進(jìn)站等開展引導(dǎo),,滿足不同群體的多樣化,、個(gè)性化需求,暢通旅客回家路,。
1月14日,,志愿者們在售票大廳引導(dǎo)旅客購票、取票,耐心解答旅客關(guān)于車次,、購票流程等方面的問題,,幫助不熟悉電子設(shè)備的老人操作購票軟件等;候車區(qū)域,,志愿者們忙碌穿梭其中,,為攜帶大件行李的旅客搬運(yùn)物品,讓旅客出行之路更加順暢,。
記者從團(tuán)市委了解到,,春運(yùn)期間,志愿者開展的服務(wù)內(nèi)容包括“溫暖驛站”主題志愿服務(wù),、“暖心購票”主題志愿服務(wù),、“愛心接駁”主題志愿服務(wù)、“美在景區(qū)”主題志愿服務(wù),,旨在助力春運(yùn)工作順利開展,,保障旅客出行安全、便捷,,為旅客提供切實(shí)幫助,,營造舒適、溫馨的出行環(huán)境,。
本報(bào)記者 彭艷霞