彭映梅在接待來訪群眾時強(qiáng)調(diào) 用心用情聽民聲順民意解民憂 不斷提高人民群眾的獲得感幸福感
5月15日，市委副書記、市長彭映梅前往市信訪接待中心接待來訪群眾，協(xié)調(diào)解決實際問題。她強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情聽民聲、順民意、解民憂，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，依法依規(guī)、用心用情、實事求是解決好群眾合理訴求，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感。
彭映梅面對面傾聽訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，仔細(xì)了解來龍去脈、問題成因，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一道研究解決辦法，要求及時對群眾反映的問題進(jìn)行了解核實，盡快給群眾一個滿意的答復(fù)，在城市發(fā)展建設(shè)、優(yōu)化完善城市公共服務(wù)等民生實事方面進(jìn)一步著力，扎扎實實為群眾辦實事、解難題。
彭映梅強(qiáng)調(diào)，信訪無小事，枝葉總關(guān)情。要始終站穩(wěn)人民立場、厚植為民情懷，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，不斷增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。要堅持問題導(dǎo)向，優(yōu)先保障民生權(quán)益，充分運(yùn)用好市長信箱等渠道，深入基層了解社情民意，著力解決群眾的急難愁盼。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，站在群眾的立場想問題、辦事情，設(shè)身處地考慮群眾困難，將群眾的“小事”當(dāng)成自己的“大事”來辦，以更務(wù)實舉措、更過硬作風(fēng)不斷推動信訪工作取得實效，真正把信訪這一送上門來的群眾工作做到群眾的心坎兒上。
市政府秘書長劉劍飛參加。
雅安市融媒體中心記者 張雨蝶
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