里程“縮水”的二手車誰負責 ——雨城區(qū)法院審結(jié)一起因網(wǎng)購二手車引發(fā)的買賣合同糾紛案
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二手車因性價比高、磨合期短,,受到很多購車者的青睞,,但有些二手車質(zhì)量不穩(wěn)定,、維修次數(shù)多,甚至被一些“黑心”賣家隱瞞車輛瑕疵篡改車輛里程,侵害消費者的合法權(quán)益,。
近日,,雨城區(qū)法院審理了一起因網(wǎng)購二手車引發(fā)的買賣合同糾紛案。
案件回放
心儀二手車到手“不對勁”
消費者認為商家涉嫌欺詐
李某在某二手網(wǎng)絡交易平臺上看中了一輛售價為4.7萬元的二手純電動汽車,,通過微信詢問商家后,,商家承諾該車行駛里程為2萬公里左右,且為原版原漆,,并將車輛組合儀表拍照發(fā)給了李某,。同日,該案涉車輛經(jīng)過某二手車網(wǎng)絡檢驗平臺檢測鑒定,,得到的檢測結(jié)果與商家描述相差不大,。于是,李某放心地與商家使用填充式合同簽訂了《車輛買賣協(xié)議》,。協(xié)議中載明:“該車里程表僅供參考,,不作為依據(jù),以現(xiàn)狀為準,?!?/p>
在完成車輛交易和過戶后,李某一度十分滿意,,想著不僅買到了心儀的車,,還節(jié)省了不少錢??蓻]過多久,,李某發(fā)現(xiàn)案涉車輛有點“不對勁”。于是他通過該品牌車輛的授權(quán)經(jīng)銷商進行檢測,,結(jié)果讓李某大吃一驚,。
查證發(fā)現(xiàn),該案涉車輛的里程表與實際不符,,實際里程數(shù)為7.8萬公里,,且官方維保記錄上載明該案涉車輛曾因發(fā)生交通事故,導致后霧燈,、后圍板,、保險杠、車漆等均有修復痕跡,。
“這簡直就是欺詐,!太過分了!”氣憤的李某頓時感覺自己被騙了,,在與商家協(xié)商無果后,,李某將商家訴至法院,,要求判令撤銷自己與商家簽訂的二手車買賣合同,并要求商家返還購車款并承擔三倍車款的賠償責任,。
案件審理
難以認定構(gòu)成欺詐
撤銷合同全額退款
法院審理認為,,本案的爭議焦點主要在商家的行為是否構(gòu)成欺詐并承擔三倍車款的賠償責任,以及案涉合同是否應當撤銷的問題,。
首先,構(gòu)成欺詐應同時滿足主觀上商家具有惡意,,即基于欺詐行為使消費者產(chǎn)生錯誤認識進而做出錯誤的消費選擇,,客觀上必須實施告知對方虛假情況,隱瞞真實情況的行為,。
基于上述構(gòu)成要件,,構(gòu)成欺詐的首要前提應為欺詐方具有欺詐的故意,具體到本案即為商家在出售二手車時是否存在惡意調(diào)整車輛里程表的行為,。
庭審中,,商家表示自己作為二手車經(jīng)營者,并非案涉車輛原車主,,他也是從案外人處收售的案涉車輛,。涉案車輛的里程表“在自己手里并沒有動過”。
本案中,,根據(jù)雙方簽訂的《車輛買賣協(xié)議》,,并沒有商家需保證里程數(shù)的約定,同時李某提交的證據(jù)無法有效證實商家明知涉案車輛曾發(fā)生過里程修改而故意隱瞞或者告知虛假信息,。本案綜合證人證言,、二手車交易時的第三方里程讀數(shù)、車輛實際售價等情況,,無法證明商家將車輛出售給李某時系故意告知虛假情況或故意隱瞞事實,,故難以認定其構(gòu)成欺詐,對李某要求商家“退一賠三”的訴求不予支持,。
同時,,商家在《車輛買賣協(xié)議中》約定“該車里程表僅供參考,不作為依據(jù),,以現(xiàn)狀為準”,,實為不合理地減輕其責任,該條款應屬無效,。
據(jù)此法院判決,,撤銷雙方簽訂的二手車買賣合同,商家于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向李某返還購車款4.7萬元,,李某于返還購車款之日將車輛返還,。目前,,雙方均未上訴,判決已生效,,現(xiàn)已執(zhí)行完畢,。
法官說法
交易之前擦亮雙眼
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)服務的不斷延伸和網(wǎng)絡支付的不斷完善,,網(wǎng)購已成為人們較為日常的消費方式,。但未經(jīng)實地查看和確認,往往無法保證購買貨物的真實性和質(zhì)量,,特別是當前二手車買賣行業(yè)面臨準入門檻低,、信息不透明、標準不統(tǒng)一等問題,,容易引發(fā)糾紛,。
法官提醒,消費者在網(wǎng)購二手車時,,首先應當選擇正規(guī)且有資質(zhì)的二手車交易平臺,。其次,在簽訂合同支付價款前,,應盡可能,、多方式地了解和查驗所購買的二手車車況質(zhì)量、購置年限,、維保記錄,、行駛里程,以及是否存在抵押貸款等關(guān)鍵問題,。同時,,在購車過程中,要保管好購車發(fā)票,、產(chǎn)品說明書,、購車合同、維修記錄,、票據(jù)等書面證據(jù)以及有關(guān)聊天記錄,、錄音錄像等關(guān)鍵證據(jù),以便用于日后維護自己的合法權(quán)益,。作為二手車交易的經(jīng)營者,,在收售車輛時應對車輛的基本信息具有較高的注意義務,確保已全面了解該車輛的基本信息,,同時應當遵循誠信原則,,履行應有的告知義務。
鄭議 本報記者 李曉明