為了解廣大群眾對標(biāo)準(zhǔn)化知識認(rèn)知情況，進(jìn)一步提升市場監(jiān)管水平，雅安市市場監(jiān)督管理局于2019年7月2日通過雅安市人民政府網(wǎng)站開展了關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化知識的調(diào)查問卷。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查參與者共有24人，其中男性占比67%以上。參與者的身份主要是在職工作人員，占比86%。57%的參與者不知道《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》；90%的參與者知道購買產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，應(yīng)該打哪個電話投訴；96%的參與者知道一些認(rèn)證；91%的參與者認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識對您的購買選擇起到參考作用。在日常生活中23%的參與者關(guān)注食品方面標(biāo)準(zhǔn)，14%的參與者關(guān)注家電方面標(biāo)準(zhǔn)，13%的參與者關(guān)注藥品及保健品方面的標(biāo)準(zhǔn)。所有參與者均認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果對自己購買行為有指導(dǎo)作用。

二、數(shù)據(jù)分析結(jié)果

從以上受訪人群數(shù)據(jù)可以看出：

（一）本次調(diào)查中，在職工作人員為主要參與者，離退休人員、待業(yè)、失業(yè)人員、學(xué)生等群體的參與度較低。

（二）大部分人不知道《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》。

（三）大部分人群對12315受理范圍有較清楚的認(rèn)識。

（四）食品安全和藥品安全是公眾關(guān)心的主要問題。

（五）產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識、質(zhì)量抽查結(jié)果，公眾購買產(chǎn)品時起到了重要的參考作用。

此次調(diào)查問卷的成果將作為市市場監(jiān)督管理局對市場監(jiān)管工作的重要參考，為規(guī)范和維護(hù)市場秩序，營造誠實(shí)守信、公平競爭的市場環(huán)境，加快建設(shè)美麗雅安、生態(tài)強(qiáng)市，實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往而不懈努力。