主題：
雅安市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
時(shí)限：
截止：2020-08-22
征集狀態(tài)：
已結(jié)束
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結(jié)果反饋日期：2020-08-25
雅安市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平和效率,，特制定如下問卷調(diào)查,，歡迎您對(duì)雅安市政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員服務(wù)中存在的問題提出寶貴意見和建議，感謝您的支持和配合,！
- 1,、您對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何,？
- 2、窗口工作人員在事項(xiàng)辦理中是否一次性告知到位？
- 3,、您辦理的事項(xiàng)是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,？
- 4、您在辦理該事項(xiàng)過程中是否有其他不滿意情況,？
- 5、您對(duì)辦理該事項(xiàng)的總體評(píng)價(jià)如何,？
- 6,、描述題目標(biāo)題
征集反饋：
為了解我市居民對(duì)雅安市政務(wù)服務(wù)滿意度及相關(guān)需求,推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)工作,2020年7月我局通過雅安市政府官方網(wǎng)站向社會(huì)大眾發(fā)起問卷調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果反饋如下。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果看,公眾對(duì)于當(dāng)前我市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量關(guān)注度不是很高,僅有2人參與,。參與兩人對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度,、窗口工作人員在事項(xiàng)辦理中是否一次性告知到位等相關(guān)評(píng)價(jià) 均表示滿意,但對(duì)政務(wù)中心物業(yè)保安的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)方式提出了意見建議,我局下一步將加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)方面的宣傳力度,進(jìn)一步拓寬調(diào)查渠道,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面和受訪群體,同時(shí)及時(shí)組織開 展禮貌用語等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)及窗口人員服務(wù)意 識(shí),提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
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