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周船
縣委書記

周船，男，漢族，1978年5月生，中共黨員，現(xiàn)任石棉縣委書記。

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信件編號 20251241 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫信時間 2025-05-11
信件標(biāo)題
極兔快遞不送貨上門
信件內(nèi)容

石棉縣極兔快遞不送貨上門。給的理由永遠都是沒人送，你媽快遞沒人送叫什么快遞？沒人送就招人送。我這個小區(qū)門衛(wèi)一直都收快遞，他給我送到驛站。我買快遞原因就是方便。送到驛站我方不方便？打電話態(tài)度還不好。誹謗其他快遞公司說其他快遞公司也不送，老子一共買了4個快遞，兩個圓通兩個極兔，圓通送貨上門，極兔就放驛站。我全程錄音。領(lǐng)導(dǎo)們整治一下
辦理情況

  • "王毅峰”朋友：

           您好，您的來信已收悉，我即轉(zhuǎn)縣交通局處復(fù)。

                                   

                                                             周船

                                                        2025年5月12日


    書記信箱管理員   2025-05-12 08:56

  • “王毅峰”朋友：

    您好！您于5月11日致書記信箱的來信（編號：20251241）收悉，現(xiàn)回復(fù)如下。

    2025年5月12日，我局工作人員會同您到長征路快遞驛站調(diào)查了解相關(guān)情況。經(jīng)調(diào)查，5月10日，您在網(wǎng)上購買的商品通過極兔快遞運輸?shù)竭_石棉縣后，極兔快遞將您的包裹放置長征路快遞驛站并通過短信向您發(fā)送了取件碼，您收到取件碼后，向驛站反映要求極兔快遞送貨上門。5月11日，極兔快遞將您的包裹重新配送到您的指定地點。

    我局已要求極兔快遞按照規(guī)定配送快遞，提前與客戶聯(lián)系確定配送方式，提升服務(wù)質(zhì)量。同時，將您反映的情況向行業(yè)主管部門雅安市郵政管理局匯報，待研究后按照相關(guān)法律法規(guī)處理。

          感謝您對我們工作的支持和理解！如有疑問，請直接聯(lián)系我們，聯(lián)系電話:0835-8863017。

             

                                         

    石棉縣交通運輸局        

    2025年5月13日        


    書記信箱管理員   2025-05-13 08:28

主辦：雅安市人民政府辦公室    承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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