“傅某某”朋友：

      您好,，您的來信已收悉，我即轉(zhuǎn)縣文體旅局處復,。

                                                       羅剛

                                                 2022年3月21日

“傅某某”朋友：

您好!您在石棉縣書記信箱反映的關(guān)于“石棉縣王崗坪景區(qū)摔傷后索賠”的問題我局已收悉?，F(xiàn)將辦理情況進行回復如下：

我局在接到投訴后高度重視，立即對相關(guān)情況進行調(diào)查,。經(jīng)查：您于2月8日到達石棉縣王崗坪滑雪場,，在游玩過程中摔傷,。事故發(fā)生后，王崗坪景區(qū)滑雪場立即派出專人和車輛將您送至石棉縣醫(yī)院,，并全程陪同檢查,，檢查費醫(yī)療費789.37元已由王崗坪公司現(xiàn)場墊付。關(guān)于后期賠償問題,，您提出的退還門票,、觀光車票、成都至石棉高速費,、油費,、住宿費等問題，不在摔傷賠償范圍內(nèi),。按照保險賠償?shù)囊?，誤工費、營養(yǎng)費需按侵權(quán)責任法和保險法提供相應資料后賠償,，景區(qū)已做告知,，資料提供后，雙方協(xié)商處理,。

滑雪作為一項高危運動,，有很大的風險性。景區(qū)滑雪場內(nèi)設(shè)置有安全提示條幅及警示牌,，滑雪場廣播循環(huán)播放提醒游客：滑雪及雪上項目屬于高風險戶外運動,，注意安全。

我局將督促景區(qū)提升管理水平和服務質(zhì)量,，為游客打造更好的游覽環(huán)境,，提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

感謝您對我縣王崗坪景區(qū)的關(guān)注和支持,，我們也會加強對景區(qū)管理服務的監(jiān)督和指導,，歡迎您的監(jiān)督！如有好的建議意見或疑問,，歡迎撥打景區(qū)電話：0835-3556009或我局電話：0835-8862471進行反映,。

石棉縣文化體育和旅游局  

2022年3月24日