雅安市文化體育和旅游局

關(guān)于書記信箱20214302號信訪的回復(fù)

“愛運動的小張”朋友：

您好！

您的信件已收悉,，現(xiàn)將您反映的具體情況回復(fù)如下：

市體育館地下室羽毛球場目前僅有6片場地,，且按照國家相關(guān)規(guī)定實行了免費、低收費開放,。因市民鍛煉積極性都很高,，晚間時段預(yù)定人數(shù)較多，經(jīng)常出現(xiàn)場地訂滿的情況,，尤其是周一至周四晚間時段,。目前每日下午時段及周五、周六,、周日晚間時段羽毛球場地預(yù)訂人數(shù)較少,，建議錯時錯峰預(yù)定，可選擇人數(shù)較少時段預(yù)訂,。

目前羽毛球場預(yù)約方式僅有短信預(yù)約一種,，且需在提前一天的上午8點通過短信發(fā)送預(yù)約信息至13795850277手機號,，如未回復(fù)就是預(yù)定成功，回復(fù)已定滿了就是未預(yù)定成功,。根據(jù)市體育館現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施狀況暫無法使用微信公眾號進(jìn)行場地預(yù)定,，市體育館前期咨詢相關(guān)資質(zhì)單位后，已初步擬定智能化場館升級改造方案,，并積極爭取資金與技術(shù)支持,。如今后市體育館場館設(shè)備設(shè)施達(dá)到微信公眾號預(yù)訂的條件，將及時開通這項功能,，進(jìn)一步為廣大市民的鍛煉做好服務(wù)工作,。
   市體育館已對場地預(yù)訂工作人員及前臺工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了批評教育，并將相關(guān)情況納入本季度工作考核,，在此后對外開放工作中,，市體育館也將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

感謝您對我局工作的關(guān)心與支持,。若您還有需要向市體育館反映的問題,，也可與市體育館聯(lián)系，聯(lián)系電話：0835-2850729,。

                       雅安市文化體育和旅游局

                             2021年12月3日