| 信件編號(hào) | 20193889 | 信件狀態(tài) | 已辦結(jié) | 寫(xiě)信時(shí)間 | 2019-06-21 |
| 信件標(biāo)題 |
雅安萬(wàn)達(dá)only服裝店 服務(wù)態(tài)度惡
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| 信件內(nèi)容 |
2019年6月21日下午五點(diǎn)多，同學(xué)去萬(wàn)達(dá)逛街準(zhǔn)備買一條牛仔褲，付款后我同學(xué)發(fā)現(xiàn)對(duì)此型號(hào)不滿意準(zhǔn)備換店里另外一條。考慮到可能only店不允許退換，她們撥打了only總部的電話咨詢相關(guān)規(guī)定。對(duì)方明確告訴她們貨物無(wú)損壞且剛買不久是可以退換的。 于是她們來(lái)到店里，準(zhǔn)備退換。這時(shí)買牛仔褲的一個(gè)女店員態(tài)度惡劣不愿我們退褲子，與我的同學(xué)們發(fā)生了爭(zhēng)吵。在得知我們咨詢總部后也不依不撓。雖然最后再經(jīng)理的調(diào)節(jié)下退了褲子。 同學(xué)們都是外地人，這件事讓他們很難受，影響很惡劣。 |
| 辦理情況 |
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主辦：雅安市人民政府辦公室 承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼5118000022 
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