尊敬的王女士：

您好！您在書記信箱（信件編號(hào)20197366）的信件收悉,，感謝您對(duì)我院內(nèi)分泌科掛號(hào)提出的意見(jiàn),，醫(yī)院非常重視，相關(guān)科室調(diào)查了解情況后已向您電話溝通解釋,，現(xiàn)書面回復(fù)如下：

1,、當(dāng)時(shí)情況：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議您父親到我院掛內(nèi)分泌科號(hào)就診，您委托朋友到我院掛號(hào),，由于當(dāng)日號(hào)已掛完故未成功掛到號(hào),；同時(shí)由于未詳盡溝通，您認(rèn)為我院只有一位醫(yī)師在內(nèi)分泌科坐診,。

2,、目前我院內(nèi)分泌科門診周一至周五分別由三位醫(yī)師坐診，星期一（全天）,、二（上午）,、三（全天）是專家門診，周四（全天）,、周五（全天）是?？崎T診。根據(jù)您父親的情況,，我們建議：若病情急需處置,，您可以及時(shí)掛急診號(hào)或者直接到內(nèi)分泌科室就診；若病情為慢性疾病且情況穩(wěn)定,，可以掛其他天的號(hào)就診,；同時(shí)歡迎您關(guān)注“雅安市人民醫(yī)院微信公眾號(hào)”或下載“大象就醫(yī)APP”提前預(yù)約掛號(hào)。

3,、我院內(nèi)分泌科醫(yī)生目前6人,，同時(shí)承擔(dān)門診、住院病人的診治工作,。鑒于目前內(nèi)分泌科患者門診需求量較大問(wèn)題,，經(jīng)醫(yī)院和內(nèi)分泌科溝通后，在保障住院病人及門診醫(yī)療安全的情況下將逐步增加內(nèi)分泌科醫(yī)生坐診安排,。

再次感謝您的寶貴意見(jiàn),，感謝您對(duì)我院的關(guān)心、理解和支持。我們將竭誠(chéng)提供更加溫馨的醫(yī)療服務(wù),，讓人民群眾獲得感更強(qiáng),。祝您及家人安康！ 

                               雅安市人民醫(yī)院

                              2019年11月4日