我是學(xué)生家長(zhǎng),,娃娃6月按照新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園要求預(yù)交了下學(xué)期的保教費(fèi)500元。現(xiàn)在我們給娃娃報(bào)名公立幼兒園,,聯(lián)系新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園退預(yù)交的500元保教費(fèi),,幼兒園拒絕,理由是他們學(xué)校規(guī)定不退,,我想知道1.幼兒園疫情防控期間預(yù)收費(fèi)是否合理,。2.不退預(yù)收費(fèi)下學(xué)期的保教費(fèi)是否合理,關(guān)于預(yù)售保教費(fèi)這個(gè)問題是否有相關(guān)政策規(guī)定,?3.如果不合理,,由哪里督促幼兒園進(jìn)行改正辦理退費(fèi)事宜?