“小陳”朋友：

      您好,，您的來信已收悉,，我即轉(zhuǎn)縣交通局處復,。

                                                                張瑜鋒

                                                          2021年4月1日

“小陳”朋友:

您好!來信已收悉，感謝您對石棉縣交通運輸工作的關心和支持,，關于您所反映的問題,，現(xiàn)回復如下。

經(jīng)了解,，石棉目前快遞公司分直營模式和加盟模式,，目前僅有直營模式的石棉郵政公司和順豐速運能覆蓋主城區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行派送，其余如中通,、申通,、圓通等其它快遞均為加盟模式，派送范圍按加盟總公司要求派送,。近幾年來,，石棉主城區(qū)迅速擴大，但是加盟總公司要求的派送范圍并沒有擴大,，因此加盟模式派送范圍大多還是只覆蓋老城區(qū),。出于成本、人員,、快遞數(shù)量等原因,，各加盟快遞也未自行把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)較遠區(qū)域納入派送范圍。隨著快遞市場競爭加劇,，對派送范圍外的地方，各個快遞公司也會根據(jù)自身經(jīng)營情況決定派送方式,。

您反映的安順場鎮(zhèn)快遞代理點均為石棉快遞公司自行設置的代理點,，由于安順場鎮(zhèn)不在快遞派送范圍內(nèi)，從縣城到安順場鎮(zhèn)的運輸會產(chǎn)生費用,，因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理點會收取一定的費用,。縣交通運輸局已要求企業(yè)做好解釋工作,，讓消費者有知情權,，若貨物收件地址為鄉(xiāng)鎮(zhèn)或城區(qū)未派送區(qū)域的，寄遞企業(yè)會提前通知收件人,，根據(jù)收件人意愿,，選擇到縣城自取或由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理點代取，在縣城營業(yè)點自取將不會收取任何額外費用,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理點代收將會收取一定的配送費,。建議您在網(wǎng)購時根據(jù)快遞公司配送范圍，選擇相應快遞公司,?？h交通運輸局將繼續(xù)與上級郵政主管部門溝通協(xié)調(diào),，爭取能早日解決這個問題。

再次感謝您對石棉縣交通運輸工作的關心和支持,，若您還有什么疑問或意見,、建議，歡迎致電我局咨詢,、反映,，聯(lián)系電話：0835-8863017。

                          石棉縣交通運輸局 

                            2021年4月1日