尊敬的張書(shū)記：

       您好,！感謝您在百忙當(dāng)中來(lái)處理作為消費(fèi)者的一問(wèn)題,，自己也沒(méi)有辦法可想了,，只能麻煩書(shū)記幫解決。

       我在石棉縣工作十七個(gè)年頭,，也為石棉縣做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),，而現(xiàn)在因?yàn)榧彝ピ颍ぷ髡{(diào)動(dòng)到外市工作,，調(diào)動(dòng)后一系問(wèn)題需要處理,。本次求解決的是：希望能順利將石棉縣的寬帶及手機(jī)號(hào)一并注銷(xiāo)。

       參加工作以來(lái),，一直使用電信寬帶及手機(jī)號(hào),，可以說(shuō)很支持電信、很信任電信,，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng),，而電信寬帶及手機(jī)業(yè)務(wù)又不能跟隨轉(zhuǎn)移，因此自己申請(qǐng)注銷(xiāo),，才能在新的工作地重新辦理,。可是當(dāng)自己說(shuō)需要注銷(xiāo)時(shí),，得到的結(jié)果是：你在活動(dòng)期內(nèi),，不能注銷(xiāo)，如果不按時(shí)交費(fèi)還要影響個(gè)人征信,。

       經(jīng)過(guò)多次電話核實(shí),，還有十個(gè)月活動(dòng)到期，但是自己已經(jīng)在翼支付上提前把錢(qián)還了,，可是還是不能辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù),，說(shuō)是石棉電信內(nèi)部系統(tǒng)活動(dòng)仍然存在，需要交違約金后才能注銷(xiāo)或者讓自己在石棉和新工作地兩邊都使用,，為了節(jié)省怎么可能兩邊都消費(fèi),。

       我想問(wèn)：現(xiàn)在政府部門(mén)為了人民，都在盡量讓群眾少跑路,，什么業(yè)務(wù)都合并辦理,、一窗辦理，一切都是為民著想,。而我做為消費(fèi)者,，只希望順利注銷(xiāo)石棉電信寬帶及手機(jī)，為什么辦理起來(lái)就那么難呢,？怎么都不為老百姓著想呢,？

      簽各項(xiàng)業(yè)務(wù)書(shū)時(shí)，只叫你簽字就行,，也不提醒用戶(hù)注意什么,。由于信任,，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有注意合約時(shí)間。這難道就是被電信套路了,。做為一直使用電信業(yè)務(wù)的老用戶(hù),，他們一點(diǎn)余留之地都不會(huì)跟消費(fèi)者留下，只會(huì)以賺錢(qián)為目的,，不擇手段,。

       希望書(shū)記能幫忙解決一下“注銷(xiāo)電信寬帶及手機(jī)”業(yè)務(wù)，在此感謝書(shū)記關(guān)心百姓問(wèn)題,、消費(fèi)者問(wèn)題,。同時(shí)也希望書(shū)記讓電信更多為民著想、服務(wù)社會(huì),。