請(qǐng)市運(yùn)管處處復(fù),。

“市民譚先生”朋友：

    您好,！您寫(xiě)給“市長(zhǎng)信箱”反映題為“關(guān)于雅安出租車(chē)司機(jī)違規(guī)運(yùn)營(yíng)” 的信件收悉。現(xiàn)回復(fù)如下：

    根據(jù)反映的情況,，我們通報(bào)了城區(qū)各出租公司,，責(zé)成公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員的從業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)禁違規(guī)使用計(jì)價(jià)器,、拒載、強(qiáng)行拼車(chē)等違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為,，全面提升服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。今年春節(jié)期間,，我們查處了17輛違規(guī)營(yíng)運(yùn)的出租汽車(chē),，對(duì)當(dāng)班駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育，并予以停業(yè)整頓三天的處罰,，記入駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,。為進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員營(yíng)運(yùn)行為，我們正在制定《雅安市巡游出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,，對(duì)違規(guī)營(yíng)運(yùn)的駕駛員實(shí)行分值管理,，情況嚴(yán)重者將取消駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡,，并記入黑名單。

經(jīng)辦單位：雅安市公路運(yùn)輸管理處城區(qū)客運(yùn)管理科

         聯(lián)系電話：2823750,。

   雅安市公路運(yùn)輸管理處

                                                                                2019年2月19日