請(qǐng)衛(wèi)健委轉(zhuǎn)中醫(yī)院處復(fù)

尊敬的“患者”

您好！

您在市長(zhǎng)信箱關(guān)于“建議市中醫(yī)院新區(qū)門(mén)診增派理療醫(yī)生”的信件已收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)回復(fù)如下。

您的主要訴求：反映在市中醫(yī)醫(yī)院新區(qū)門(mén)診理療，要排隊(duì)等很久，特別是周六周日只有一位醫(yī)生，周一到周五有兩位醫(yī)生，建議遠(yuǎn)方能否適當(dāng)增派人手。

經(jīng)調(diào)查，市中醫(yī)醫(yī)院新區(qū)門(mén)診治療室工作時(shí)間：周一至周六  08:30-21:00，周日：08：30-12：00，14:30-18:00。人員安排上每班保證一到兩名治療師。因每位患者治療時(shí)長(zhǎng)為15-20分鐘，所以在門(mén)診患者量大時(shí)確實(shí)存在操作人員不足的情況。為避免患者長(zhǎng)時(shí)間等待最終卻無(wú)法完成治療的情況，新區(qū)門(mén)診采取了預(yù)約治療服務(wù)。

11月2日，市中醫(yī)醫(yī)院新區(qū)門(mén)診負(fù)責(zé)人主動(dòng)與您聯(lián)系，針對(duì)目前新區(qū)門(mén)診治療師不足的情況進(jìn)行了溝通解釋?zhuān)硎纠斫狻?/p>

市中醫(yī)醫(yī)院真誠(chéng)感謝您提出的寶貴意見(jiàn)，下周醫(yī)院將專(zhuān)題研究新區(qū)門(mén)診理療醫(yī)生人員問(wèn)題，盡可能優(yōu)化新區(qū)門(mén)診的治療能力，為患者提供更好醫(yī)療服務(wù)。

最后，感謝您對(duì)我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的關(guān)心。我委將不斷加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為廣大群眾服務(wù)！祝您身體健康、開(kāi)心快樂(lè)!

雅安市衛(wèi)生健康委員會(huì)

2023年11月3日