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彭映梅
市委副書記,，市人民政府市長

彭映梅,，女，漢族,，生于1979年1月,，中共黨員,，現(xiàn)任四川省雅安市委副書記，市政府黨組書記,、市長,。

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信件編號 20200122 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫信時間 2020-01-07
信件標題
春節(jié)國慶等節(jié)假日網(wǎng)上關閉攜童票和兒童票
信件內(nèi)容

作為一名在外地務工的雅安人，每年難得借國慶和春節(jié)回雅安和家人團聚,，無奈雅安汽車站在國慶和春節(jié)期間都將網(wǎng)上攜童票和兒童票關閉,，只能到車站現(xiàn)場才能買到攜童票和兒童票。不僅增加個人家庭負擔,，而且給出行帶來不便,，我想有很多和我一樣訴求的人，請鄒市長關注一下基層人民的民生問題,，讓雅安市民能過上歡樂祥和的節(jié)日,，謝謝！祝鄒市長工作順利,，祝愿雅安越來越好,！
辦理情況

  • 請市運管處處復。

    市長信箱工作人員   2020-01-09 11:55

  • “陳淼”朋友：

    您好,，您寫給 “市長信箱”題為“春節(jié)國慶等節(jié)假日網(wǎng)上關閉攜童票和兒童票”（20200122號）的信件已收悉,，現(xiàn)回復如下：

    一、經(jīng)雨城區(qū)運管所調(diào)查了解，近期,，雅安汽車客運站因售票程序故障導致旅客無法在網(wǎng)上購買攜童票和免費兒童票,。

    二、雨城區(qū)運管所已責令雅安汽車客運站一是立即與軟件開發(fā)商和網(wǎng)絡公司聯(lián)系,，解決售票系統(tǒng)故障,；二是做好售票系統(tǒng)日常監(jiān)測工作，不斷改進軟件和硬件設施,，提高服務質(zhì)量,，方便旅客購票和乘車。

    三,、目前,，網(wǎng)上攜童票和免費兒童票購票已恢復，感謝您對雅安道路運輸行業(yè)的關心和支持,。

    經(jīng)辦單位：雅安市公路運輸管理處客貨運輸科

    聯(lián)系電話：0835-2820880,。

     

     

    雅安市公路運輸管理處

    2020年1月13日

    市公路運輸管理處   2020-01-13 17:10

主辦：雅安市人民政府辦公室    承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務科  

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