趙亞軍先生:
您好,!
收到您的感謝信后,我們第一時(shí)間向我院皮膚科,、內(nèi)二科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)達(dá)了您的謝意,。來(lái)信中提到,您于9月14日入住我院皮膚科,,后因病情原因轉(zhuǎn)至我院內(nèi)二科繼續(xù)治療,。在此期間,皮膚科醫(yī)生吉珂穎,、內(nèi)二科醫(yī)生陳亮結(jié)合您的病因予以積極治療,,病情得以徹底好轉(zhuǎn),即將出院,。同時(shí),,您提到皮膚科、內(nèi)二科護(hù)理團(tuán)隊(duì)(以趙文雅護(hù)士,、代瓊護(hù)士為代表)技術(shù)好,、服務(wù)態(tài)度好,特別強(qiáng)調(diào)“他們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),,一切以病人為中心,,為病人著想”,讓您體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的幸福感及安全感,。在此,,我們感謝您對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的肯定,讓我們的醫(yī)護(hù)人員為自己的付出有所收獲而感到由衷的高興,。
一直以來(lái),,我院秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,,能夠讓前來(lái)就診的每一位患者滿意是我們的服務(wù)宗旨。因此,,我們不僅加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),,還把團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),也作為自身素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求,。從醫(yī)護(hù)人員對(duì)禮儀的認(rèn)知,,到服務(wù)理念與態(tài)度;從規(guī)范的服務(wù)行為到具體的工作狀態(tài),,旨在全方位打造醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)化,、人性化、規(guī)范化服務(wù),,在工作中體現(xiàn)溫馨,、愛(ài)心、熱心,、細(xì)心,、耐心和責(zé)任心,真正做到為每一位患者提供貼心周到的服務(wù),。
為前來(lái)就診的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,是我們義不容辭的責(zé)任,。歡迎您隨時(shí)關(guān)注我們并提出您寶貴的建議,,我們也將一直秉承理念,為廣大人民群眾的健康生活保駕護(hù)航,!
最后,,祝您及您的家人身體健康,平安順意,!
雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院
2023年10月20日