請雅職院處復(fù)

趙亞軍先生：

    您好！

收到您的感謝信后，我們第一時(shí)間向我院皮膚科、內(nèi)二科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)達(dá)了您的謝意。來信中提到，您于9月14日入住我院皮膚科，后因病情原因轉(zhuǎn)至我院內(nèi)二科繼續(xù)治療。在此期間，皮膚科醫(yī)生吉珂穎、內(nèi)二科醫(yī)生陳亮結(jié)合您的病因予以積極治療，病情得以徹底好轉(zhuǎn)，即將出院。同時(shí)，您提到皮膚科、內(nèi)二科護(hù)理團(tuán)隊(duì)（以趙文雅護(hù)士、代瓊護(hù)士為代表）技術(shù)好、服務(wù)態(tài)度好，特別強(qiáng)調(diào)“他們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，一切以病人為中心，為病人著想”，讓您體會到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)帶來的幸福感及安全感。在此，我們感謝您對我院醫(yī)護(hù)人員的肯定，讓我們的醫(yī)護(hù)人員為自己的付出有所收獲而感到由衷的高興。

一直以來，我院秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，能夠讓前來就診的每一位患者滿意是我們的服務(wù)宗旨。因此，我們不僅加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，還把團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，也作為自身素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。從醫(yī)護(hù)人員對禮儀的認(rèn)知，到服務(wù)理念與態(tài)度；從規(guī)范的服務(wù)行為到具體的工作狀態(tài)，旨在全方位打造醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)化、人性化、規(guī)范化服務(wù)，在工作中體現(xiàn)溫馨、愛心、熱心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，真正做到為每一位患者提供貼心周到的服務(wù)。

為前來就診的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。歡迎您隨時(shí)關(guān)注我們并提出您寶貴的建議，我們也將一直秉承理念，為廣大人民群眾的健康生活保駕護(hù)航！

最后，祝您及您的家人身體健康，平安順意！

                                    雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院          

     2023年10月20日