你好，我想問一下,，雅安火車站所有檢票口服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否都和2019-11-23 09：32雅安開往成都西站的火車站檢票員（女性）服務(wù)態(tài)度一樣,？如此傲慢,，俯視乘客，態(tài)度欠佳,。造成大量乘客退票事件,。當(dāng)然退票有乘客自己的責(zé)任，但是當(dāng)退票人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量時,，是否工作人員也存在相應(yīng)問題,？一個沒有服務(wù)意識，高高在上的人是否適合工作在服務(wù)崗位第一線,？
還有就是我想問一下,，火車站的工作人員是沒有工作號的嗎？當(dāng)我問及該工作人員她的工號時,，被一臉傲慢的告知“我們沒有工號”,，我想提個不成熟的建議：這種服務(wù)崗位，是否給每位工作人員配備工號牌,，以方便乘客對每位工作人員進(jìn)行評價（好的表揚(yáng)，不足之處提一下相應(yīng)建議,？）,。還是說我們乘客沒有提建議的權(quán)利？
以上只是我的一點(diǎn)疑問,，望周知,。
川公網(wǎng)安備51180202511865