市長您好:
我于2023年7月11日到雨城區(qū)中大街電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理寬帶注銷業(yè)務(wù),截至今天已經(jīng)八天,電信部門一直拖著不給辦理,本人因?yàn)楣ぷ髟颍毙柁k理,多次撥打10000號投訴,一直未得到準(zhǔn)確答復(fù),當(dāng)前全國上下都在推行高效快捷的便民服務(wù),難倒電信部門是例外?是惡意拖延還是電信業(yè)務(wù)辦理確實(shí)需要這么長時(shí)間?不得已請求市長幫助,督促雅安電信給我一個準(zhǔn)確答復(fù),第一、雅安電信業(yè)務(wù)是不是只能申請,不能注銷;第二、如果允許注銷,到底什么時(shí)候可以注銷,給個準(zhǔn)確時(shí)間。