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彭映梅
市委副書記，市人民政府市長

彭映梅，女，漢族，生于1979年1月，中共黨員，現(xiàn)任四川省雅安市委副書記，市政府黨組書記、市長。

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信件編號 20242721 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫信時間 2024-08-22
信件標(biāo)題
龍溪源自來水水壓不穩(wěn)，用水困難
信件內(nèi)容

尊敬的市長：

       您好！

       龍溪源小區(qū)水壓不穩(wěn)，水流忽大忽小，很影響使用；有時候熱水器打燃又?jǐn)嗔耍蛉加謹(jǐn)嗔耍挥袝r候菜也洗不干凈；冬天更難，熱水器都打不燃，洗澡都成問題。

       我們多次反映供排水公司，都沒有解決問題，不知道是什么原因。供排水公司說我們小區(qū)供水屬于管網(wǎng)最末端，難道我們小區(qū)就不能正常用水嗎？還聽說因?yàn)楣艿捞?xì)，需要換總管道，但是供排水公司不愿意換。

      希望領(lǐng)導(dǎo)能夠幫我們解決基本的用水問題，保障我們的基本生存條件。
辦理情況

  • 請市供排水公司處復(fù)

    市長信箱管理員   2024-08-22 15:26

  • 尊敬的女士（先生）：

    您好！

    您在雅安市市長信箱中反映的主題為“龍溪源小區(qū)水壓不穩(wěn)，水流忽大忽小”的來信已收悉，我公司高度重視，立即安排專人了解情況并與您電話聯(lián)系，得到您滿意的認(rèn)可，現(xiàn)將您信中問題回復(fù)如下：  

    在接到您反映的問題后，我司賡即派出工作人員對您居住樓棟的供水設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)造成水壓不穩(wěn)的原因是二供設(shè)備故障導(dǎo)致，經(jīng)過工作人員的維修及調(diào)試，現(xiàn)場檢查供水壓力已恢復(fù)正常。后續(xù)我司將與物業(yè)緊密聯(lián)系，持續(xù)對您居住的小區(qū)二供設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，如出現(xiàn)壓力問題會及時處理。

    感謝您提出的寶貴意見。給您帶來的不便盡請諒解!如果您還有疑問，可直接與我公司聯(lián)系咨詢，咨詢電話：0835—2360000。

    最后感謝您對雅安市供排水工作的支持與理解。

    順祝身體健康,工作順利！

      

                                                                                        雅安市供排水有限責(zé)任公司

                                       2024年8月26日


    供排水公司   2024-08-26 14:42

主辦：雅安市人民政府辦公室    承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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