請(qǐng)雅職院處復(fù)。

楊鑫先生您好：

收到您的感謝信后，我們第一時(shí)間向程鑫醫(yī)生、王鎮(zhèn)海醫(yī)生和外三科全體醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)達(dá)了您的謝意。您在信中提到，您本人因身體不適到我院就診，從確診到手術(shù)完成直至痊愈出院的過程中得到了醫(yī)護(hù)人員的悉心治療和精心護(hù)理，整個(gè)醫(yī)療過程醫(yī)護(hù)人員都體現(xiàn)了對(duì)您的耐心、細(xì)心和關(guān)心。在此，我們感謝您對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的肯定，讓我們的醫(yī)護(hù)人員為自己的付出有所收獲而感到由衷的高興。

一直以來，我院秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，能夠讓前來就診的每一位病人滿意是我們的服務(wù)宗旨。因此，我們不僅加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，還把團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，也作為自身素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。從醫(yī)務(wù)人員對(duì)禮儀的認(rèn)知，到服務(wù)理念與態(tài)度；從規(guī)范的服務(wù)行為到具體的工作狀態(tài)，旨在全方位打造醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)化、人性化、規(guī)范化服務(wù)，在工作中體現(xiàn)溫馨、愛心、熱心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，真正做到為每一位患者提供貼心周到的服務(wù)。

為前來就診的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。歡迎您隨時(shí)關(guān)注我們并提出您寶貴的建議，我們也將一直秉承理念，為廣大人民群眾的健康生活保駕護(hù)航！

最后，祝您及您的家人身體健康，平安順意！

                                   雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院                                          

2022年06月01日