請市市場監(jiān)管局處復(fù)。

尊敬的于建國先生：

你反映編號為“20197557”的市長信箱關(guān)于“舉報我市藥店仍然無處方售藥的問題”的信件，我局高度重視，責(zé)成雅安市雨城區(qū)市場監(jiān)督管理局依法調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下：

雅安市雨城區(qū)市場監(jiān)督管理局（以下簡稱雨城區(qū)局）接到舉報后，賡即派出執(zhí)法人員先后前往舉報人反映的太極大藥房逸信加盟店、康貝大藥房健安堂藥品加盟連鎖店、博康大藥房青江加盟連鎖店等涉及的十一家藥店進(jìn)行現(xiàn)場核查，初步查明舉報人反映情況基本屬實。十一家藥店均能出示相關(guān)藥品的合法購進(jìn)票據(jù)、供貨方資質(zhì)及藥品出廠檢驗報告，但均存在銷售處方藥未嚴(yán)格收集處方的問題，雨城區(qū)局執(zhí)法人員依法向涉及的十一家企業(yè)下發(fā)了當(dāng)場處罰決定書，對其進(jìn)行警告，責(zé)令其立即改正。

近年來，雨城區(qū)局一直將處方藥銷售行為作為監(jiān)管重點。今年從3月起，開展了為期6個月的“執(zhí)業(yè)藥師掛證專項整治活動”，對檢查發(fā)現(xiàn)的零售藥店未憑處方銷售處方藥等違法違規(guī)行為均依法進(jìn)行了查處；10月25日，雨城區(qū)局在首次接到消費者反應(yīng)“藥店普遍存在的無處方售藥的問題”后，召開專題研究會議，制定了《雅安市雨城區(qū)零售藥店違規(guī)銷售處方藥專項整治工作方案》，并通過工作群對零售藥店數(shù)次提出“舉一反三”自查整改要求；11月15日，市局聯(lián)合雨城區(qū)局在溫州商城舉辦大型藥品安全宣傳活動，邀請部分企業(yè)進(jìn)行安全用藥承諾，并向廣大消費者發(fā)放了安全用藥宣傳冊，向公眾普及了處方藥基本知識；11月18日，雨城區(qū)局召開了全區(qū)藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人集體專項約談會，再次對處方藥違規(guī)銷售專項整治活動進(jìn)行了安排部署；此外，雨城區(qū)局印制了“告廣大消費者的一封信”，向消費者告知購買處方藥需提供處方箋等相關(guān)信息，并將張貼到轄區(qū)各個零售藥店。

市局將督促各縣區(qū)局進(jìn)一步加大對轄區(qū)內(nèi)零售藥店的監(jiān)管力度，對于違法違規(guī)行為嚴(yán)格查處，同時也呼吁廣大消費者在購買處方藥時，自主提供處方箋。

再次感謝您對藥品監(jiān)管工作的關(guān)注和監(jiān)督，祝您生活愉快！

                   雅安市市場監(jiān)督管理局

                          2019年11月18日