請市人社局處復。

“蔣欣”朋友：
       您好,！您寫給“市長信箱”題為“雅安社保認證落后于其他地方”的信件已收悉,，現回復如下： 
       自全省建設群眾滿意的人社公共服務體系工作啟動以來，我局秉持“群眾滿意是我們執(zhí)著的追求”理念,，努力提升社保公共服務水平,。我市已于2018年上線手機APP、微信公眾號“刷臉”認證新模式。目前,，針對居住在外地,、年老體邁的退休人員，我市有以下幾種認證方式,。
       第一,、手機APP認證。下載“雅安人社”APP,，注冊登錄后通過業(yè)務辦理中的“待遇領取資格認證”模塊進行頭像識別認證,；
       第二、微信公眾號認證,。關注“雅安人社”微信公眾號,，注冊登陸后通過快速辦理中的“社保認證”模塊進行頭像識別認證；
       第三,、QQ視頻認證,。雅安市各級經辦機構均有QQ驗證群（市本級群號為213072711），通過與群里社保工作人員QQ視頻進行資格認證,。
       第四,、基層平臺認證。目前協(xié)查認證平臺已實現全省聯網,。我市退休人員可持社?？ɑ蛏矸葑C在四川省內任一社保經辦機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)等認證網點進行資格認證,。
       此外，我市不斷優(yōu)化創(chuàng)新社會化管理服務方法,，通過與公安,、衛(wèi)生、民政,、稅務等部門進行數據共享,。通過數據分析和比對，部分退休人員已能實現,。以“數據跑路”代替“群眾跑路”,，寓認證于無形。
       可能由于我們的宣傳工作還不到位,，群眾對認證工作的提升改變尚不完全了解,。我們將繼續(xù)改進服務，加大宣傳力度,，讓退休人員驗證更方便更快捷,。
       感謝您對雅安社保認證工作的關心,，如還有疑問，可與我局社會化管理服務科聯系,聯系電話：0835-2241325,。

                                                        雅安市人力資源和社會保障局
                                                              2019年02月02日