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信件編號(hào) 20234346 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫(xiě)信時(shí)間 2023-12-31
信件標(biāo)題
關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)管理工作的建議
信件內(nèi)容

尊敬的雅安市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo):

       您好,!我是一名患者家屬,,2023年12月12日至13日,我?guī)夷赣H到雅安市人民醫(yī)院眼科住院(做了一個(gè)左眼的白內(nèi)障手術(shù)),。共花費(fèi)資金6300余元(更換的是普通1300元的晶體薄膜片),,市醫(yī)院醫(yī)生為我母親開(kāi)的各種檢查費(fèi)(主要是查血,、胸部CT和眼科等部位檢查)就達(dá)1100余元,,其余的為手術(shù)費(fèi)、材料費(fèi)和住院費(fèi)等,。在辦理入院手續(xù)時(shí),,我將我母親于今年11月中旬在雨城區(qū)人民醫(yī)院的所有住院檢查報(bào)告單交給了市醫(yī)院眼科的主治醫(yī)生。今年12月28日(出院后第15個(gè)工作日),,我到市人民醫(yī)院病歷科復(fù)印我母親的住院檢查報(bào)告共17頁(yè),,該科室工作人員向我一共收取了18元的復(fù)印費(fèi)。針對(duì)以上情況,,我鄭重向貴委提出以下幾點(diǎn)工作建議,,建議若有不妥之處,懇請(qǐng)貴委領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,具體有如下:

一,、要求全市所有醫(yī)院(含衛(wèi)生院)要全面認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家已明確的醫(yī)院檢查報(bào)告互認(rèn)工作規(guī)定。

二,、要求全市所有醫(yī)院(含衛(wèi)生院)醫(yī)生在為患者開(kāi)具各種檢查項(xiàng)目時(shí)要向患者本人或患者家屬充分說(shuō)明該檢查項(xiàng)目的必要性和需要交納的費(fèi)用金額數(shù),,在經(jīng)過(guò)患者本人或患者家屬同意后方能開(kāi)具各種檢查項(xiàng)目單或處方箋(在急救時(shí)等緊急情況除外)。各種項(xiàng)目的檢查結(jié)果出來(lái)后,,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)告知患者本人或患者家屬到醫(yī)院指定地點(diǎn)查詢打印檢查結(jié)果報(bào)告,。

要求全市所有醫(yī)院在為患者復(fù)印病歷資料時(shí)按照市場(chǎng)價(jià)每張0.5元的價(jià)格收取復(fù)印費(fèi),并將首次復(fù)印病歷資料日期從辦理出院手續(xù)后第15個(gè)工作日提前到辦理出院手續(xù)后第5個(gè)工作日或第3個(gè)工作日,。



辦理情況
  • 孫家紅:

    您好,!

    您在主任信箱反映“雅安市人民醫(yī)院收費(fèi)”的信件已收悉,我委高度重視,,賡即成立調(diào)查組進(jìn)行情況調(diào)查,,現(xiàn)回復(fù)如下:

    一、關(guān)于醫(yī)生開(kāi)具檢查的必要性和告知等問(wèn)題

    患者于2023年12月11日“左眼白內(nèi)障”入我院眼科治療,。住院治療期間按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行臨床路徑病種管理,,術(shù)前進(jìn)行了胸部CT、心電圖,、肝腎功,、凝血、輸血前檢查,、血常規(guī)、尿常規(guī)及眼部白內(nèi)障的相關(guān)檢查等,,因發(fā)現(xiàn)患者白細(xì)胞偏高,,復(fù)查血常規(guī)及CRP正常后于12月12日在局麻下行左眼白內(nèi)障超聲乳化+人工晶體植入術(shù),12月13日出院,?;颊咴谧≡浩陂g因治療診斷需要做常規(guī)檢查,,醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行時(shí)均會(huì)與患者或家屬核對(duì),如患者需要做特殊及有創(chuàng)的檢查,,包括使用高自費(fèi)耗材,、藥品等,醫(yī)務(wù)人員會(huì)進(jìn)行相關(guān)告知并簽署同意書(shū),。經(jīng)醫(yī)院自查,,患者治療期間醫(yī)生開(kāi)具的檢查符合醫(yī)療原則,各項(xiàng)告知書(shū)簽署完善,。

    二,、關(guān)于醫(yī)院之間檢查結(jié)果互認(rèn)的問(wèn)題

    醫(yī)院嚴(yán)格貫徹落實(shí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的相關(guān)政策。為確保手術(shù)安全,,術(shù)前檢查如心電圖,、血常規(guī)、凝血等必須為近期檢查結(jié)果,。經(jīng)醫(yī)院與您電話聯(lián)系得知,,您于2023年11月中旬在外院檢查,具體檢查項(xiàng)目及結(jié)果不詳,,無(wú)法判斷是否屬于互認(rèn)項(xiàng)目范圍,,是否符合本次手術(shù)要求。秉持對(duì)患者安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,,需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)檢查,。

    三、關(guān)于病歷復(fù)印的問(wèn)題

    患者出院后,,相關(guān)病歷資料尚需整理,、審核、裝訂,、疾病編碼,、信息錄入、信息核對(duì),、病歷質(zhì)控等步驟,,需要一定時(shí)日方可提供復(fù)印,這是各醫(yī)院常規(guī)做法,,醫(yī)院在出院病情證明書(shū)上進(jìn)行了相關(guān)告知,,患者可掃描“二維碼”進(jìn)行病歷復(fù)印預(yù)約或通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約,同時(shí)醫(yī)院也提供病案郵寄服務(wù),。

    四,、關(guān)于病歷收費(fèi)依據(jù)和價(jià)格的問(wèn)題

    (一)《中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)>的通知》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2013〕31號(hào))文件第四章第二十三條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)印病歷資料,,可以按照規(guī)定收取工本費(fèi),。

    (二)《四川省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<四川省定價(jià)目錄(2021年版)>的通知》(川發(fā)改價(jià)格規(guī)〔2021〕237號(hào))第一款規(guī)定,,對(duì)未列入《四川省定價(jià)目錄(2021 年版)》的商品和服務(wù)價(jià)格一律放開(kāi),不得擅自增加定價(jià)項(xiàng)目,、擴(kuò)大定價(jià)范圍和越權(quán)定價(jià),,不得擅自增加定價(jià)項(xiàng)目、擴(kuò)大定價(jià)范圍和越權(quán)定價(jià),。

    綜上規(guī)定,,病歷復(fù)制可收取相應(yīng)工本費(fèi)用,且不屬于四川省政府定價(jià)目錄項(xiàng)目,,價(jià)格由市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理,。醫(yī)院進(jìn)行成本測(cè)算,綜合病歷復(fù)制成本為0.96元/張,,綜合成本定價(jià)收費(fèi)1元/張,,2023年7月17日至2023年7月23日分別于醫(yī)院官網(wǎng)、院區(qū)電視大屏進(jìn)行收費(fèi)價(jià)格公示,,公示期間未收到市民反饋意見(jiàn),。醫(yī)院對(duì)病歷復(fù)制費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理,嚴(yán)格按照公示價(jià)格執(zhí)行收費(fèi),,收費(fèi)期間接受市民監(jiān)督,。


    市衛(wèi)健委   2024-01-12 16:04

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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