“周軒”朋友：
        你好,！你在《書(shū)記信箱》關(guān)于停車收費(fèi)問(wèn)題（編號(hào)20183433）的來(lái)信我單位已收悉，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，根據(jù)你所反映的事件,，我局賡即與天全縣停車收費(fèi)管理公司進(jìn)行核實(shí)，你所反映的問(wèn)題在收費(fèi)過(guò)程中確實(shí)存在,，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

一,、停車收費(fèi)管理公司收費(fèi)員上班時(shí)間是每天8:00-20:00（每路段收費(fèi)員管理不低于30個(gè)車位）。收費(fèi)員上班后,，對(duì)停車位所停車輛進(jìn)行拍照錄入,，并打印出溫馨提示和計(jì)時(shí)憑證放在車主易看見(jiàn)的位置。停車收費(fèi)員工作時(shí)間都在自己所負(fù)責(zé)收費(fèi)路段巡查,，難免造成個(gè)別車主停車未滿15分鐘駛離車位的現(xiàn)象,，導(dǎo)致未及時(shí)撤銷該車主的停車記錄的情況發(fā)生，但在溫馨提示憑證上都留有停車收費(fèi)公司電話號(hào)碼,，只要及時(shí)和停車收費(fèi)公司溝通聯(lián)系，停車收費(fèi)公司都會(huì)對(duì)該車輛的停車記錄進(jìn)行核實(shí)后刪除,，不會(huì)再記錄收費(fèi),。

在車輛駛離停車位后，停車收費(fèi)管理公司收費(fèi)員都會(huì)對(duì)該車位進(jìn)行出場(chǎng)管理,，所有駛離停車位的車輛都不會(huì)再持續(xù)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi),。停車收費(fèi)管理公司收費(fèi)員對(duì)未停滿15分鐘的車輛，都做了退還停車費(fèi)的處理，所以不存在對(duì)未停滿15分鐘的車輛進(jìn)行收取停車費(fèi)現(xiàn)象

二,、在今后的工作中,，要求收費(fèi)公司嚴(yán)格按照天全縣發(fā)展改革和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局（天發(fā)改函【2018】43號(hào)）制定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定（第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：15分鐘（含）內(nèi)免費(fèi)停放）開(kāi)展收費(fèi)工作。

感謝您的來(lái)信和對(duì)城市管理工作的關(guān)注,，我單位將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)公司監(jiān)督管理,，確保城市道路交通管理井然有序 。