午夜专区|麻豆视传媒官网直接免费|欧美日韩国产精品一区在线|爱豆传媒演员表全部名单|91蜜桃天美麻豆精东传媒|91制片厂潘甜甜七夕|男搞女|亚洲av成人影电伊久在线|最新国产福利地址|爱豆传媒搭讪在线观看,甘古拜免费观看,麻豆传媒映画泡芙app,麻豆短视频传媒app免费下载

無障礙瀏覽 長者專區(qū) 網(wǎng)站支持IPv6 舊版
我要寫信 返回
余力
縣委書記

余力,,男,,漢族,,1973年09月出生,,中共黨員,現(xiàn)任四川省天全縣委書記,。

我要寫信
信件編號 20243002 信件狀態(tài) 已辦結 寫信時間 2024-09-12
信件標題
投訴天全縣人民醫(yī)院
信件內(nèi)容

2024年9月12日去天全縣人民醫(yī)院檢查兒童保健,,胡磊醫(yī)生看診,護士給娃娃查了身高,,體重,,頭圍,示范了咋給娃娃做抬頭訓練,,然后找醫(yī)生,,進門醫(yī)生態(tài)度就很不好,很不耐煩,,教我們咋給娃娃做排氣操,,說了按需喂養(yǎng),然后就說可以了,,我問就這樣嗎,?醫(yī)生說那還要怎樣,我說不用檢查聽力,,視力之類的嗎,?醫(yī)生說還沒有到時間檢查這些,然后我們就走了,,回家后被告知沒有繳費,,要繳費103.7元,但是在醫(yī)院的時候醫(yī)生也并未告知要繳費,,也沒有在進行檢查項目之前開繳費單子,,繳費明細等,醫(yī)院打電話告知未繳費我向護士說明情況后,,護士告知醫(yī)生,,醫(yī)生后面打電話來我詢問他繳費明細他也并未告知,只是說是國家統(tǒng)一規(guī)定,,并且態(tài)度極其惡劣,,就把電話掛斷,并未耐心向患者解釋,溝通說明,,望天全縣人民醫(yī)院看到后給一個答復,,謝謝!


辦理情況
  • 尊敬的高女士:

    您好,!您在書記信箱題為《投訴天全縣人民醫(yī)院》(編號:20243002)的來信已收悉,經(jīng)天全縣衛(wèi)生健康局調(diào)查,,現(xiàn)回復如下:

    1.您的主要訴求:希望相關部門核實處理,。

    2.調(diào)查核實情況:天全縣人民醫(yī)院為了方便群眾,兒保檢查一直實行的是先檢查,、后開單繳費的流程,,9月12日您到醫(yī)院做兒保檢查后,兒??漆t(yī)生開具了繳費單,,但因醫(yī)生和您溝通中對檢查繳費相關流程未解釋清楚,導致您不理解,。

    3.調(diào)查處理意見:天全縣人民醫(yī)院于9月14日上午聯(lián)系您,,向您解釋醫(yī)院兒保科檢查繳費相關流程,,您表示理解,。同時,縣衛(wèi)健局已要求縣人民醫(yī)院一步提升醫(yī)務人員的服務意識和醫(yī)患溝通技巧,,提升患者的就醫(yī)獲得感和滿意度,。

    感謝您對天全衛(wèi)生健康事業(yè)的關注和支持!


                天全縣衛(wèi)生健康局

                2024年9月14日

    衛(wèi)生健康局   2024-09-14 15:45

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務科  

政府網(wǎng)站標識碼5118000022    川公網(wǎng)安備51180202511865    蜀ICP備13021309號-1