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岑永杰
中共蘆山縣委副書(shū)記,、縣政府縣長(zhǎng)

岑永杰,男,,漢族,,1979年10月出生,中共黨員,,現(xiàn)任蘆山縣委副書(shū)記,,縣人民政府黨組書(shū)記、縣長(zhǎng),。

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信件編號(hào) 20181226 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫(xiě)信時(shí)間 2018-09-18
信件標(biāo)題
蘆山縣房管局的工作人員效率與態(tài)度,?
信件內(nèi)容

   縣長(zhǎng)你好:

  百忙之中打擾,本人是一名在外打拼的小青年,有回蘆山發(fā)展意向,故在蘆山縣購(gòu)買(mǎi)房屋一套.這兩天辦理產(chǎn)權(quán)證件,跑了多個(gè)單位,政務(wù)中心,國(guó)稅局不動(dòng)產(chǎn)登記處 工作人員態(tài)度良好辦事效率給力.唯獨(dú)蘆山縣房管局 中午14.30去辦理業(yè)務(wù),只有一名男性工作人員 叫我稍等下,等待了近10分鐘也就是14:40相關(guān)工作的工作人員才來(lái)上班,求人辦事,我等了,!去稅務(wù)局交完稅以后就要到房管局辦理房產(chǎn)證.工作人員要求我填表,因?yàn)槲遗鲁鲥e(cuò),再次咨詢(xún)這位年齡較大的女性工作人員,她顧著和其他辦證人員聊天對(duì)我的回答很不耐煩,我也是個(gè)講道理的人,不想給她有嘴皮上的糾紛,就算了.隨后我問(wèn)這位年齡較大的女性工作人員回執(zhí)單是否要給我,得到的答復(fù)是等電話(huà)通知 ,我再次咨詢(xún)這位年齡較大的女性工作人員大概要幾天,得到的答復(fù)是我們復(fù)審的工作人員下鄉(xiāng)駐點(diǎn)去了,我也不曉得.你回去等電話(huà)通知. 由于本人在成都有自己的工作,特抽空回來(lái)辦理房產(chǎn)相關(guān)手續(xù),本來(lái)當(dāng)天可以拿到的證件,偏偏要上演這么一出,每次成都來(lái)回費(fèi)錢(qián)費(fèi)神,真的是人民群眾辦事難啊.不知是否有相關(guān)工作人員處理此事,?

 

 

 



辦理情況
  • “四郎然吉”朋友:

      您好!

      您在縣長(zhǎng)信箱20181226題為“蘆山縣房管局的工作人員效率與態(tài)度,?”的信件收悉,,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,責(zé)成我局處復(fù),,現(xiàn)就您提出問(wèn)題回復(fù)如下:

       收到您的信件后,,縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成我局詳細(xì)調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查,2018年9月17日至2018年9月19日,,負(fù)責(zé)交易審查復(fù)審的工作人員確實(shí)到聯(lián)系村進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧工作,,2018年9月20日上午該同志第一時(shí)間對(duì)未進(jìn)行復(fù)審的相關(guān)交易審查進(jìn)行了復(fù)審工作,現(xiàn)全部交易復(fù)審工作已審結(jié),。對(duì)于您提到的工作態(tài)度問(wèn)題,,我局分管同志召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)對(duì)相關(guān)辦事人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,要求房管局所有工作人員在辦理好本職工作的同時(shí),,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)與辦事群眾積極、正確,、有效的溝通,,避免不必要的誤會(huì)發(fā)生。對(duì)于此次事件給您造成的不便,,我局深表歉意,,也歡迎您能繼續(xù)對(duì)我局的工作進(jìn)行監(jiān)督,您的監(jiān)督將是對(duì)我們工作的最好鞭策,。

      “四郎然吉”朋友,感謝您對(duì)我局工作的監(jiān)督與支持,。謝謝來(lái)信,祝您身體健康,生活愉快!

    感謝來(lái)信,!          

            蘆山縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局

                           2018年9月27日


    蘆山縣縣長(zhǎng)信箱管理員   2018-09-27 15:12

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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