“停車人”朋友：

您好！您在蘆山縣長信箱中題為“亂收停車費”的信件已收悉,，縣委,、縣政府領(lǐng)導高度重視，交由蘆山縣綜合行政執(zhí)法局進行處復,，現(xiàn)結(jié)合我局工作實際,，將相關(guān)情況回復如下：

為進一步加強城區(qū)交通秩序管理，引導機動車文明停放,，改善城區(qū)停車及出行環(huán)境,，我縣于2019年11月正式啟動機動車停放服務(wù)收費管理工作，收費方式采用二維碼或關(guān)注微信公眾號支付的方式,，在方便車主隨時出場的同時也回避了人工收費產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不精確等諸多弊端,。

針對“車主掃描出場后仍在繼續(xù)計費”的問題，我們進一步咨詢了停車收費軟件公司的技術(shù)人員：為避免個別車主惡意出場逃費,，現(xiàn)停車收費系統(tǒng)針對“零元出場”的車輛,，需要路段收費員現(xiàn)場進行核實后方能確認離場。您所反映掃碼離場后仍計費的問題,，可能是因路段收費員操作不夠規(guī)范,，未及時前往現(xiàn)場進行核實，導致繼續(xù)計費,。在收到您反映問題后,，我們第一時間約談了該路段的收費人員，再次強調(diào)了工作紀律和工作態(tài)度,，要求其進一步規(guī)范操作流程,，避免類似情況出現(xiàn)。

我縣正式啟動機動車停放服務(wù)收費管理工作以來,，得到廣大市民群眾的理解和支持,。公共資源有限，只有規(guī)范管理,、合理利用,，才能讓我們的城市變得更加文明、有序,、和諧,、美好,。感謝您對我縣城市管理工作的關(guān)心與支持，如果您對停車收費問題有疑問,，可及時找路段停車收費管理員咨詢,，也可以拔打“收費掃碼條”上的服務(wù)電話（電話：6777012）反映，我們將及時進行處理,。希望您一如既往支持我縣城市管理工作,，祝您生活愉快！

                                                         蘆山縣綜合行政執(zhí)法局

                                                              2024年6月24日