“停車人”朋友：

您好,！您在蘆山縣長信箱中題為“亂收停車費(fèi)”的信件已收悉，縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，交由蘆山縣綜合行政執(zhí)法局進(jìn)行處復(fù)，現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,，將相關(guān)情況回復(fù)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)交通秩序管理,，引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車文明停放，改善城區(qū)停車及出行環(huán)境,，我縣于2019年11月正式啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理工作,，收費(fèi)方式采用二維碼或關(guān)注微信公眾號(hào)支付的方式,，在方便車主隨時(shí)出場的同時(shí)也回避了人工收費(fèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不精確等諸多弊端,。

針對“車主掃描出場后仍在繼續(xù)計(jì)費(fèi)”的問題,，我們進(jìn)一步咨詢了停車收費(fèi)軟件公司的技術(shù)人員：為避免個(gè)別車主惡意出場逃費(fèi)，現(xiàn)停車收費(fèi)系統(tǒng)針對“零元出場”的車輛，需要路段收費(fèi)員現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)后方能確認(rèn)離場,。您所反映掃碼離場后仍計(jì)費(fèi)的問題,，可能是因路段收費(fèi)員操作不夠規(guī)范，未及時(shí)前往現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí),，導(dǎo)致繼續(xù)計(jì)費(fèi),。在收到您反映問題后，我們第一時(shí)間約談了該路段的收費(fèi)人員,，再次強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律和工作態(tài)度,，要求其進(jìn)一步規(guī)范操作流程，避免類似情況出現(xiàn),。

我縣正式啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理工作以來,，得到廣大市民群眾的理解和支持。公共資源有限,，只有規(guī)范管理,、合理利用，才能讓我們的城市變得更加文明,、有序,、和諧、美好,。感謝您對我縣城市管理工作的關(guān)心與支持,，如果您對停車收費(fèi)問題有疑問，可及時(shí)找路段停車收費(fèi)管理員咨詢,，也可以拔打“收費(fèi)掃碼條”上的服務(wù)電話（電話：6777012）反映,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。希望您一如既往支持我縣城市管理工作,，祝您生活愉快,！

                                                         蘆山縣綜合行政執(zhí)法局

                                                              2024年6月24日