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市政務(wù)服務(wù)管理局
信件編號(hào) 20197088 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫(xiě)信時(shí)間 2019-10-16
信件標(biāo)題
關(guān)于政務(wù)大廳稅務(wù)窗口擁擠辦事難
信件內(nèi)容

每個(gè)月到政務(wù)大廳的稅務(wù)窗口打印單位繳納的社保和醫(yī)保發(fā)票，那么多個(gè)稅務(wù)窗口統(tǒng)一喊號(hào)，一去就排到幾十幾百號(hào)，其實(shí)打一張發(fā)票就是一分鐘的事情，結(jié)果在那里等半天，因?yàn)楹芏喽悇?wù)上的其他業(yè)務(wù)辦理起來(lái)很費(fèi)時(shí)間，全部混在一起辦理很不科學(xué)，也不考慮辦事人員的具體情況，建議大廳的稅務(wù)部門能分出一兩個(gè)窗口專門開(kāi)發(fā)票，切實(shí)做到方便群眾，快捷辦理！
辦理情況

  • 尊敬的納稅人朋友劉小米：

    您寫(xiě)的“政務(wù)大廳稅務(wù)窗口擁擠辦事難”的信件，我局已收悉，現(xiàn)將您反映的有關(guān)情況回復(fù)如下：

    1、我們將積極向上級(jí)反映，爭(zhēng)取在網(wǎng)上辦稅廳、手機(jī)APP打印相關(guān)社保費(fèi)繳納憑證。

    2、一窗通辦是對(duì)于我局現(xiàn)有業(yè)務(wù)、現(xiàn)有資源和能力最優(yōu)的方案，能夠有效整合資源更好地為納稅人服務(wù)，若單開(kāi)窗口，繳費(fèi)人集中于部分窗口，依然會(huì)造成擁堵。

    3、我們將向上級(jí)爭(zhēng)取配置更多自助繳費(fèi)、自助打印設(shè)備，使更多繳費(fèi)人能夠便捷打印。

    感謝您對(duì)稅務(wù)工作的支持！如有疑問(wèn)請(qǐng)來(lái)電咨詢雨城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，聯(lián)系電話：0835-2822578。

     

     

    國(guó)家稅務(wù)總局雅安市雨城區(qū)稅務(wù)局

    2019年10月25日


    市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局   2019-10-25 16:35

主辦：雅安市人民政府辦公室    承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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