尊敬的區(qū)長(zhǎng)：

       關(guān)于自建房區(qū)域配送快遞不配送到家，私自存放在快遞驛站的投訴。我家住在：名山區(qū)虎嘯橋61號(hào)
（自建房），自建房區(qū)域建立了一個(gè)快遞驛站（未征求任何消費(fèi)者意見私自建立的快遞驛站），地址：虎嘯橋路168號(hào)附一號(hào)；最近韻達(dá)、申通快遞配送快遞未打電話詢問是否同意將快遞存檔在快遞驛站，私自將包裹投送到快遞驛站。對(duì)我的生活造成了很大的困擾：

1、我的收貨地址是自建房，有門面簽收快遞，一直包裹都是送貨上門簽收，我購(gòu)買了包裹，快遞就應(yīng)該送達(dá)到我指定的地方進(jìn)行簽收，而不是私自存檔到所謂的快遞驛站。

2、電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)是一種生活必須品，我購(gòu)買了服務(wù)就應(yīng)該送貨到指定地點(diǎn)才能算簽收。本來網(wǎng)購(gòu)需求量大，快遞驛站設(shè)立了就需要自行取貨，考慮過是否方便消費(fèi)者拿取，我從下單付款買的服務(wù)就是送貨到家，快遞驛站設(shè)立，并沒有提供方便，反而增加了取包裹的壓力。

3、每一個(gè)包裹在存檔快遞驛站的前，快遞員有義務(wù)打電話問收貨人是否愿意存檔驛站，而不是不征求收貨方就私自存放在快遞驛站。而且收貨人是否有權(quán)利拒絕存檔快遞驛站

4、存檔快遞驛站，如果超過時(shí)間沒有領(lǐng)取，會(huì)增加額外的快遞存放費(fèi)用，這就是無(wú)理收費(fèi)，因?yàn)榇鏅n快遞驛站就不是自愿的，那么快遞驛站存在的目的究竟是方便取快遞還是為了增加額外收入。欺騙消費(fèi)者權(quán)利和謀取非法利潤(rùn)。

5、我打電話詢問韻達(dá)快遞，為什么不經(jīng)過我的同意就私自存放快遞驛站，韻達(dá)快的回復(fù)是就這么規(guī)定的，我想請(qǐng)問哪一條法律規(guī)定的，哪一條消費(fèi)者權(quán)益規(guī)定了。利用道德心里綁架消費(fèi)者，強(qiáng)迫消費(fèi)者。

     敬請(qǐng)區(qū)長(zhǎng)要求他們立即整改，維護(hù)每一個(gè)公民的權(quán)利。