“普通市民”朋友：

您好！

您寫給區(qū)委書記信箱的信件已收悉,，現(xiàn)回復(fù)如下：

根據(jù)雅安市名山區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部安排,，名山區(qū)人民醫(yī)院在名山區(qū)吳理真廣場核酸采樣點的工作時間為每日9:00--11:30，14:00—17:00,，名山區(qū)人民醫(yī)院已在采樣點設(shè)置指示牌告知,。經(jīng)調(diào)查了解，2022年11月13日上午11:20左右,，區(qū)人民醫(yī)院核酸采樣點工作人員開始告知排在隊伍最末端等候采樣的群眾不要再進(jìn)行排隊,，需要采樣的請在14:00再來，11:24再次提醒排隊群眾不要再排隊,。采集人員于11:31采集完最后一管10混1標(biāo)本后告知還在繼續(xù)排隊的群眾“馬上要送標(biāo)本回實驗室了,，下午我們兩點繼續(xù)采樣，還沒做核酸的同志請下午再來,?！痹蚴且驗槊咳丈衔缢杉瘶?biāo)本需在當(dāng)日12：00前送入負(fù)壓實驗室進(jìn)行檢測。

2022年11月15日16:05,，區(qū)人民醫(yī)院工作人員與您進(jìn)行電話溝通,，您明確表示理解，并建議采樣點可配備小喇叭進(jìn)行通知,，區(qū)人民醫(yī)院對此建議表示感謝并采納,，并會于11月16日在吳理真廣場核酸采樣點配置擴(kuò)音器一臺。在此對您在11月13日核酸采樣中帶來的不便深表歉意,，感謝您對我區(qū)衛(wèi)生健康工作的監(jiān)督并提出寶貴意見,，我局會加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，努力為廣大群眾提供滿意,、放心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，為人民群眾的健康提供有供有力的保障。

感謝您的來信,！如有疑問,，請咨詢我局,。聯(lián)系電話：0835-3235462。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　雅安市名山區(qū)衛(wèi)生健康局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年11月16日