“何體堯”朋友：

　　您好！
　　我是名山區(qū)城管局長徐向華,，收到您的來信后,，我們非常重視，我賡即召集相關(guān)大隊和股室專題開會研究，對標我們在城市管理中存在的問題和不足,，再次進行細致地分析研判并就如何改進城市管理工作,，提高管理效率制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。在此,，我首先代表城管局對您能開誠布公,、發(fā)自內(nèi)心地向我提出改進城市管理工作的意見建議表示由衷地感謝！
　　看得出來,，您對我區(qū)城市管理工作一直非常關(guān)心,，不但能準確地指出我們城市管理中的癥疾之所在，而且中肯地提出了個人的意見建議,，對于我們進一步改進城市管理工作,，提高城市管理效能，實現(xiàn)城市精細化管理大有裨益,。
　　一直以來,，我們名山城市建設(shè)和發(fā)展由于諸多原因存在欠帳太多、管理滯后等方面的短板,，給我區(qū)東進融入,、區(qū)域發(fā)展帶來一定了程度的影響。加之,，城市管理工作的長期性,、持續(xù)性、反復(fù)性和復(fù)雜性,，甚至被個別朋友喻為“日日清零”的工作（即每天都是工作新起點）,，這就不僅需要城管人員持之以恒、耐心細致地堅守和工作,，更需要廣大人民群眾,，特別是象您這樣熱心關(guān)注城市管理工作的人士的參與和支持，我們名山的城市形象和面貌才能從根本上改變,，城市文明素質(zhì),、文明程度才會有根本地提高。為此,，我局將在下一步工作中對標問題,、深度思考，牢記金武書記對城管工作要以“鐵的精神,、鐵的紀律,、鐵的作風(fēng)”，抓好隊伍,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、樹立形象的總要求，立足現(xiàn)有條件，采取有力措施,，重點開展好以下幾方面的工作：
　　一是堵疏結(jié)合,、精細管理。就是在嚴格執(zhí)法,，在加大“堵”的同時,，在不影響城市形象和群眾生活的情況下，科學(xué)規(guī)劃臨時交易市場,，積極有效地對流動攤販進行“疏”,。二是分類施策、合理分流,。就是針對不同社會弱勢群體合理疏導(dǎo),，比如對有條件的人群聯(lián)合有關(guān)部門開展再就業(yè)培訓(xùn)；對困難群體爭取政策扶持,；對有條件的地段設(shè)立愛心攤位等等,。三是學(xué)習(xí)先進、提升能力,。就是“走出去,、請進來”，學(xué)習(xí)先進地區(qū)先進的城市管理經(jīng)驗,，提高我區(qū)城市管理能力和水平,。四是開門納諫、接受監(jiān)督,。就是大力開展城市管理方面宣傳工作,，廣泛聽取各方面群眾的意見建議，增強群眾參與城市管理的自覺性和主動性,，同時虛心接受批評建議,，不斷改進城市管理工作，促進城市管理進一步鞏固提升,。
　　何體堯朋友,，短暫的溝通和交流可能不足以讓您滿意，您仍可以通過公眾信箱向我們提出寶貴的意見建議,，或者撥打12319城管熱線及時反映問題,，還可以直接與我聯(lián)系面對面地開展探討和交流，我的電話是13908167686,。
　　最后,，再次感謝您對城市管理工作的支持和參與，值此新春佳節(jié)之際,，向您拜個年,，祝您新春快樂、闔家平安,！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　雅安市名山區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境管理局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年2月15日