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信件編號 20192591 信件狀態(tài) 已辦結 寫信時間 2019-04-28
信件標題
門難進
信件內(nèi)容

下午到雨城區(qū)公安局辦事不到兩點半,，門都不讓進,，門口等起，門口無任何等候設施,，坐在臺階上等,，這等為人民服務態(tài)度如何提現(xiàn)為人民………一句規(guī)定就了事？
辦理情況

  • 市民朋友：

    您好,，現(xiàn)將您通過公安局局長信箱反映“門難進”的情況回復如下：

    收到信件后,，我局高度重視，賡即安排雨城分局警務保障室民警進行核查,，經(jīng)了解,，您于4月28日下午14:24到達分局，來時門衛(wèi)值班人員向您詢問來意，得知您要找人,，值班人員告知您,，現(xiàn)在中午休息，上班時間為下午14:30,，如果找人可以先聯(lián)系被找人,，若是辦事請于兩點半后來辦理。出于內(nèi)部管理和安全考慮,，門衛(wèi)讓您在門外稍作等候,，之后對您進行登記后準許進入。

    您在來信中反映“公安局辦事不到兩點半,，門都不讓進,，門口等起”的情況，我局依據(jù)《門衛(wèi)保安值班制度》規(guī)定：來訪（辦事）人員或者其他工作需要進入大院的車輛需與被訪人員或者所屬部門聯(lián)系后經(jīng)登記方可放行,；門衛(wèi)保安在工作時間負責對進入大院人員的詢問,，落實人員身份，來辦理由,，并進行登記,。因為您來的時間為非工作時間，值班員告知您若找人請聯(lián)系當事人,，若辦事明示14:30后來辦理是出于單位內(nèi)部管理和安全考慮,，遵守《門衛(wèi)保安值班制度》。

    對于您在信中提到門口無任何等候設施,，坐在臺階上等情況,，我局非常感謝您提出寶貴意見。下一步,，我局雨城分局將會找合適地點修建來訪群眾等候區(qū)域或者接待室,，以方便群眾來訪（辦事）。

    若您對以上回復仍有疑問,，請撥打我局雨城分局警務保障室電話,，聯(lián)系電話0835-2308535。

    特此回復

     

     

    雅安市公安局

    2019年5月7日


    市公安局   2019-05-07 10:01

主辦：雅安市人民政府辦公室    承辦：雅安市人民政府辦公室電子政務科  

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