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羅顯澤
縣委書記

羅顯澤,,男,,漢族,生于1972年2月,,中共黨員,,現(xiàn)任中共寶興縣委書記,。

我要寫信
信件編號 20181325 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫信時間 2018-09-23
信件標(biāo)題
給縣醫(yī)院配個密碼器吧
信件內(nèi)容

書記您好!我是個支氣管患者,,常到縣醫(yī)院看病,。醫(yī)療費基本上通過社會保障卡結(jié)算,但醫(yī)院收費室的支付密碼器一直不能使用,,要讓患者將醫(yī)??艽a告訴收費人員才能收費,這種情況已經(jīng)存在好多年了??h醫(yī)院在寶興縣來說醫(yī)療資源應(yīng)該是最完備和最有保障的,,但僅一個小小支付密碼器卻成了難事,這么大的醫(yī)院竟然在這么多年里沒有解決,。我們黨和政府一直在講要服務(wù)民生要提高人民群眾的滿意度,,但在縣醫(yī)院的支付密碼器的細(xì)小細(xì)節(jié)上沒有得到有效體現(xiàn)。這個小細(xì)節(jié)醫(yī)院應(yīng)該是知道的,,為啥這么年沒有解決呢,?更換一套支付密碼系統(tǒng)花不了多少錢,醫(yī)院相關(guān)預(yù)算擠一下就解決了,。如果醫(yī)院實在拿不出錢來,,看看財政部門能不能支持下呢,再不行的話可以采取募捐贊助的方式解決嘛,。群眾利益無小事,,麻煩書記抽空關(guān)心下。希望諸如此類的小事盡快解決,。謝謝您,!


辦理情況
  • 支氣管患者”朋友:

    你好!你寫給“縣委書記信箱反映題為《給縣醫(yī)院配個密碼器吧》的來信已收悉,,現(xiàn)回復(fù)如下,。

    一、經(jīng)核實,,之前縣醫(yī)院社會保障卡讀卡器和密碼器一直在正常使用,,今年7月密碼器壞了后,確實無法讓患者直接輸入密碼,,只能通過收費人員的電腦鍵盤操作進(jìn)入系統(tǒng)才能輸入密碼,,收費人員未及時將這種情況告知相關(guān)管理人員。加之醫(yī)保讀卡器和密碼器必須是配套更新更換,,無法單獨進(jìn)行密碼器的維修和更換,,故未得到及時解決,給患者朋友造成不便,,敬請諒解,。

    二、得到相關(guān)信息后,,縣人民醫(yī)院于9月25日安排財務(wù)科與信息科立即與市醫(yī)保局相關(guān)科室人員聯(lián)系,,重新申請購置了兩臺讀卡器,并于9月29日到位,,已安裝投入正常使用,。

    最后,,感謝你對醫(yī)院的關(guān)心和監(jiān)督,在今后工作中我們將一手抓業(yè)務(wù),,一手抓管理,,進(jìn)一步完善有關(guān)管理制度,改變工作作風(fēng),,提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,。如還有其他未盡事宜,請你直接與我局聯(lián)系,,聯(lián)系電話:6822022,。

    寶興縣衛(wèi)生和計劃生育局

    2018年10月10日

     


    寶興縣書記信箱管理員   2018-10-15 10:07

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