“張兵”朋友：

您好,！

首先感謝您對(duì)寶興縣紅軍長(zhǎng)征翻越夾金山紀(jì)念館工作的關(guān)心和支持。收到您的來(lái)信后,，縣委主要負(fù)責(zé)同志高度重視,，立即安排寶興縣文化體育和旅游局研究答復(fù)，現(xiàn)就您的來(lái)信回復(fù)如下：

關(guān)于您在信中反映“寶興縣紅軍長(zhǎng)征翻越夾金山紀(jì)念館講解約不到,、要先滿足夾金山干部學(xué)院”等問(wèn)題,，經(jīng)調(diào)查了解，寶興縣紅軍長(zhǎng)征翻越夾金山紀(jì)念館講解預(yù)約工作于2021年2月開(kāi)始交由縣文旅集團(tuán)負(fù)責(zé),，縣文旅集團(tuán)在當(dāng)日下午下班前將預(yù)約情況匯總后通知紀(jì)念館工作人員安排第二日講解工作,。當(dāng)游客打電話咨詢時(shí)，紀(jì)念館工作人員都會(huì)耐心,、主動(dòng)地告知其縣文旅集團(tuán)的預(yù)約電話,，提醒預(yù)約相關(guān)事宜。去年恰逢中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,，前往紅軍長(zhǎng)征翻越夾金山紀(jì)念館參觀的人員絡(luò)繹不絕,，由于紀(jì)念館講解人員只有3人，當(dāng)預(yù)約滿后就無(wú)法滿足每批到館參觀游客都能得到單獨(dú)講解服務(wù),，對(duì)未預(yù)約到講解服務(wù)的游客,，紀(jì)念館工作人員也會(huì)建議其通過(guò)拼團(tuán)來(lái)聽(tīng)取講解。

以上情況，紀(jì)念館工作人員已于5月25日與您進(jìn)行溝通和解釋,，并得到了您的理解和支持,，對(duì)于給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意,，下一步我們將加大講解人員的培養(yǎng)力度,，不斷充實(shí)紀(jì)念館講解人員隊(duì)伍。

最后,，再次感謝您對(duì)寶興縣紅軍長(zhǎng)征翻越夾金山紀(jì)念館工作的關(guān)心和支持,，今后如還有其他疑問(wèn)或意見(jiàn)建議，請(qǐng)您直接與寶興縣文化體育和旅游局聯(lián)系,，聯(lián)系電話：0835-6822921,。

                            寶興縣文化體育和旅游局

                                 2022年5月30日