尊敬的住建局領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我們是江灣城二期業(yè)主。
與江灣城一起建設(shè)安全、文明、美好、和諧的家園是我們每一位業(yè)主的初衷,我們本愿與江灣城攜手共同打造雅安美好小區(qū)典范,但就業(yè)主簽訂購房合同至今,江灣城業(yè)主先后發(fā)現(xiàn)西網(wǎng)或許存在欺騙性銷售、虛假宣傳、擅自違規(guī)改變小區(qū)規(guī)劃且未告知業(yè)主、房屋質(zhì)量問題、擅自違規(guī)將消防通道與安全出口混為一談,未達(dá)到驗(yàn)收條件、逾期交房、未獲取住房驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)手續(xù)擅自通知業(yè)主收房等行為,特此共同發(fā)起此封聯(lián)名信,就發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為做出報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)審查批示。
一、江灣城存在欺騙性銷售、虛假宣傳行為
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十條五、第五十六條之規(guī)定,消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益收到損害的,可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償,賠償以實(shí)際造成的損失為準(zhǔn)。在業(yè)主了解江灣城小區(qū)時(shí),江灣城銷售人員帶領(lǐng)業(yè)主觀看的沙盤和效果圖與實(shí)物嚴(yán)重不符合,小區(qū)實(shí)際綠化未達(dá)到沙盤覆蓋綠化面積與效果。銷售人員帶領(lǐng)參觀已交付樓房人臉識(shí)別模塊與實(shí)際交付模塊不一致,擅自降低配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。依法規(guī)定,平面規(guī)劃圖作為商品房買賣合同的一部分,具有相應(yīng)的法律效力。二期二標(biāo)段大門與效果圖嚴(yán)重不符合。存在虛假宣傳、欺騙性銷售行為。請(qǐng)改善小區(qū),恢復(fù)與效果圖,銷售中心沙盤設(shè)計(jì)一致。
二、江灣城房屋存在質(zhì)量問題
因收到雅安西網(wǎng)發(fā)展有限公司的交房通知書,江灣城業(yè)主在2023年6月28日按時(shí)到達(dá)小區(qū)準(zhǔn)備收房,在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋存在肉眼可見的質(zhì)量問題以及破損。奮斗不易,買房不易,很多人一輩子就一次的房屋買賣,一輩子心血。請(qǐng)問各位領(lǐng)導(dǎo),下圖所示的房屋問題是否能讓業(yè)主驗(yàn)收?二期二標(biāo)段業(yè)主該何去何從?
三、違規(guī)將消防通道和小區(qū)出入口混為一談。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》第二十八條和第六十條規(guī)定,單位或個(gè)人占用、堵塞、封閉消防車通道、阻礙消防車通行的,將會(huì)受到處罰。根據(jù)法律規(guī)定,為了保障各位業(yè)主的安全需求,小區(qū)的消防通道不可以作為小區(qū)出入口,更何況是小區(qū)大門。在此懇求雅安西網(wǎng)發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo),能夠整改二期二標(biāo)段大門,提供單獨(dú)消防通道,人員出入口單獨(dú)分出。
四、江灣城未達(dá)到驗(yàn)收條件,未獲取驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)房屋建筑法》、《中華人民共和國(guó)房屋買賣合同法》、等法律規(guī)定以及《商品房質(zhì)量保證書》的要求,根據(jù)業(yè)主與開放商簽訂的《購房合同》。《購房合同》第十六條1、2、3、4、5、6條規(guī)定,江灣城商品房交付時(shí),基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備在交付時(shí)完成相應(yīng)的管道鋪設(shè)或者線路敷設(shè)到戶。但在2023年6月28日,業(yè)主到小區(qū)收房時(shí),發(fā)現(xiàn)部分樓棟未安裝天然氣入戶表入戶。例如41棟、42棟。懇請(qǐng)相關(guān)主管部門督促并指導(dǎo)開發(fā)商盡快完善小區(qū)設(shè)施整改與驗(yàn)收并達(dá)到交房條件向業(yè)主交付房屋。
五、江灣城逾期交房存在篡改偽造文件嫌疑。
根據(jù)雅安西網(wǎng)發(fā)展有限公司在2022年10月30日官網(wǎng)發(fā)布的《雅安西網(wǎng)有限公司關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控可能延期交房的公告》延期交房通知,業(yè)主依據(jù)官網(wǎng)發(fā)布的延期交房通知通過源文件代碼查看,文件上傳日期與文件落款日期及服務(wù)器文件夾時(shí)間不一致。因此購房合同補(bǔ)充協(xié)議中對(duì)應(yīng)免責(zé)條款第五條第七款的逾期交房免責(zé)依據(jù)。因此考慮存在篡改偽造的嫌疑。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查處理此事,給老百姓們主持公道。
六、江灣城未獲取住房驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)手續(xù)擅自通知業(yè)主收房。
2023年6月28日,江灣城業(yè)主在接到開發(fā)商收房通知書以后按時(shí)到達(dá)小區(qū)收房,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題、墻上公式驗(yàn)收?qǐng)?bào)告模糊不清,未依法出具《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》以及《竣工驗(yàn)收備案表》等驗(yàn)收手續(xù),放大鏡都看不清楚墻上公式的具體字和公章等問題以后,致電給12315、12345、雅安市住建局等相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)和投訴。在住建局總工程師杜宇杜工程師到達(dá)江灣城以后,業(yè)主們得到明確回復(fù),江灣城二期二標(biāo)段未獲取驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(有現(xiàn)場(chǎng)音頻為證)。領(lǐng)導(dǎo)們,在未獲取驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的情況下,擅自通知業(yè)主收房,請(qǐng)問這種違規(guī)違法行為業(yè)主應(yīng)該怎么維權(quán)?怎么保障自己應(yīng)有的權(quán)益。
七、江灣城將房產(chǎn)抵押后再賣給消費(fèi)者
我們業(yè)主在購房時(shí),江灣城銷售沒有告知江灣城房子是被抵押給銀行的,被我們業(yè)主發(fā)現(xiàn)后,銷售解釋稱抵押一事公司也沒有告知他們銷售,且讓銷售傳遞給消費(fèi)者的信息是不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證在購房后半年時(shí)間即可辦理,現(xiàn)在江灣城卻推遲到2024年6月,我們部分業(yè)主是2022年3月-4月購房,房產(chǎn)辦理時(shí)間卻超過2年,是否合理?
以上就是提出的幾點(diǎn)問題,希望能引起各位領(lǐng)導(dǎo)的重視。作為雅安人民,我們?nèi)w業(yè)主還是相信政府的力量,相信政府會(huì)為我們解決問題,相信我們的訴求會(huì)得到妥善可行的解決。
江灣城業(yè)主
2023年7月17日