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市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
信件編號(hào) 20250596 信件狀態(tài) 已辦結(jié) 寫信時(shí)間 2025-03-06
信件標(biāo)題
關(guān)于物業(yè)拒絕更換防火門的投訴
信件內(nèi)容

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)

您好!

    我是正黃金域首府一期7棟的業(yè)主,目前我們樓棟內(nèi)入戶門到電梯間的防火門是常閉式防火門,影響居民通行便利,特別是對(duì)老人、兒童和攜帶物品的住戶極為不便,我多次向物業(yè)提出合理訴求,即將防火門更換為常開(kāi)式防火門,以兼顧消防安全與居民日常出行便利。

訴求的合理性如下:

  1. 符合國(guó)家消防規(guī)范:根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2014(2018年版)第6.5.1條,防火門的設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定:1.設(shè)置在建筑內(nèi)經(jīng)常有人通行處的防火門宜采用常開(kāi)防火門。常開(kāi)防火門應(yīng)能在火災(zāi)時(shí)自行關(guān)閉,并應(yīng)具有信號(hào)反饋的功能。

  2. 提高居民通行便利:當(dāng)前防火門采用普通閉門器,打開(kāi)后關(guān)閉的速度很快,導(dǎo)致居民頻繁推門、扶門、甚至有人通過(guò)放置磚頭等方式阻止防火門閉合,存在安全隱患。

  3. 物業(yè)拒絕合理溝通:我已多次向物業(yè)提出此訴求,物業(yè)僅反復(fù)引用“防火門必須保持常閉”之規(guī)定,未正面回應(yīng)更換防火門訴求,亦未提供法律依據(jù)證明該訴求不可行,屬于敷衍回復(fù),拒絕溝通。

基于以上事實(shí),我請(qǐng)求相關(guān)部門介入調(diào)查,并督促物業(yè):

  1. 明確答復(fù)是否可以更換為常開(kāi)式防火門,如不可行,請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)法律法規(guī)依據(jù)。

  2. 如符合規(guī)范,物業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)整改,為業(yè)主提供便利,而非一味回避問(wèn)題。

感謝貴部門的重視,期待您的回復(fù)!



辦理情況
  • “劉超”朋友:

    您好!

    您于3月6日致市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信箱的來(lái)信(編號(hào):20250596)收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:

    《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》第6.5.1表述為“宜采用”,該條款并非強(qiáng)制性條文,也非“必須、嚴(yán)禁”“不應(yīng)、不得”等強(qiáng)制要求,原設(shè)計(jì)為常閉式防火門符合有關(guān)規(guī)定。

    感謝您對(duì)我們工作的支持和理解!如有疑問(wèn),請(qǐng)直接聯(lián)系我們,聯(lián)系電話:0835-2245106。

                                           雅安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

                                                  2025年3月6日


    市住建局   2025-03-07 16:15

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科  

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