尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

    我是大興鎮(zhèn)順路村安置房的業(yè)主，2018年7月安置房在交房時(shí)小區(qū)中標(biāo)物業(yè)公司為金奧物業(yè)公司，（該合同2021年7月到期）。2021年在順路社區(qū)的牽頭下開(kāi)始業(yè)委會(huì)籌備工作，經(jīng)多方努力小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)人選聘工作，通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，四川三正智慧物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）中標(biāo)，并進(jìn)行了公示。小區(qū)業(yè)主滿懷期待，但不知什么原因，業(yè)委會(huì)遲遲不與該公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，導(dǎo)致該公司不能進(jìn)場(chǎng)為業(yè)主服務(wù)。同期“義康物業(yè)”在沒(méi)有簽訂物業(yè)服務(wù)合同的情況下入駐（至今也未簽訂），該公司服務(wù)質(zhì)量差，小區(qū)老百姓有苦難言，物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主矛盾不斷發(fā)生（存在不穩(wěn)定因素）。

     2023年4月，通知業(yè)主可以辦理安置房不動(dòng)產(chǎn)證，但是需要層層蓋章，第一步需要物業(yè)服務(wù)人單位公章，物業(yè)服務(wù)人單位以未繳物業(yè)費(fèi)為由，拒絕蓋章，導(dǎo)致業(yè)主現(xiàn)在無(wú)法辦理房產(chǎn)證。《中華人民共和國(guó)民法典》（第二十四章）第九百三十九條規(guī)定：建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力。根據(jù)前述規(guī)定，“義康物業(yè)”公司不具備為該安置房的服務(wù)主體資格，對(duì)業(yè)主不具有法律約束力。該公司向業(yè)主收繳物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)是否違法？  

      該物業(yè)服務(wù)人，在順路村安置小區(qū)存在已久，就這樣一件事實(shí)清楚，證據(jù)充足的違法違規(guī)行為，個(gè)別單位作為監(jiān)管部門充耳不聞、視而不見(jiàn)。對(duì)市委書(shū)記信箱反映的情況，只說(shuō)不做，有“敷衍了事”之嫌，未履行行業(yè)監(jiān)管職能職責(zé)，致物業(yè)服務(wù)人違法違規(guī)行為繼續(xù)。

    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)抽空深入基層調(diào)研了解真實(shí)情況，及時(shí)制止糾正這種違法違規(guī)行為。監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人遵守《中華人民共和國(guó)民法典》《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。立即要求其按照《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條規(guī)定（業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)人簽訂書(shū)面物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起三十日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同抄報(bào)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門），簽訂物業(yè)服務(wù)合同，同時(shí)報(bào)相關(guān)單位備案，讓主體合法的物業(yè)服務(wù)人為小區(qū)提供服務(wù)，使小區(qū)業(yè)主能找到合法的物業(yè)服務(wù)人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，依法制止非法阻礙辦理不動(dòng)產(chǎn)證的行為，讓為雅安市城市建設(shè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的小區(qū)業(yè)主能順利的辦理不動(dòng)產(chǎn)證。為搬遷工作畫上圓滿的句號(hào)，讓百姓安居樂(lè)業(yè)。

     同時(shí)，對(duì)未按照規(guī)定履行監(jiān)督管理職責(zé)的；對(duì)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的投訴，不及時(shí)受理、依法處理的；發(fā)現(xiàn)違法行為或者接到舉報(bào)后不及時(shí)查處等行為的，按照《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第一百零四條等法律法規(guī)給予處理。