尊敬的市長同志:
您好,!
我是滎經(jīng)縣的一名普通市民,我要投訴滎經(jīng)縣兩河新城悅江府物業(yè):雅安市置誠物業(yè)服務(wù)有限公司,,在業(yè)主已經(jīng)交了物業(yè)費的情況下,,違規(guī)收取業(yè)主裝修巡查費,管理費,裝修保證金,,業(yè)主拒絕后,,私自斷業(yè)主水電,業(yè)主多次向物業(yè)交涉,,物業(yè)均拒絕開啟,。報警后,當?shù)毓矙C關(guān)回復:物業(yè)私自斷業(yè)主水電不屬于違法行為,,不予出警調(diào)解,。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》(2021年1月1日實行)第九百四十四條規(guī)定:
物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水,、供熱,、供燃氣等方式催交物業(yè)費。小區(qū)的物業(yè)管理公司,,不能隨便給業(yè)主停水停電,。業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體,雙方均應(yīng)按照合同的約定履行自己應(yīng)盡的義務(wù),,任何一方違反的,,都要承擔相應(yīng)的違約責任。業(yè)主不及時繳納物業(yè)費,,應(yīng)承擔法律責任,,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主繳納物業(yè)費,并承擔一定的違約金,。但是物業(yè)公司無權(quán)采取斷水,、斷電的措施。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定,,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水,、供電,、供氣、供熱,、通信,、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。業(yè)主與供水,、供電公司簽訂合同,,向供水、供電公司繳納了相應(yīng)的費用的,,供水,、供電公司就應(yīng)該供水、供電。物業(yè)公司不是供水,、供電的合同當事人,,其無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電,。