“天全住客”朋友：

        你好,！你在《縣長(zhǎng)信箱》關(guān)于“關(guān)于縣城停車(chē)收費(fèi)的意見(jiàn)建議 ”（編號(hào)20191099）的來(lái)件我單位已收悉,，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)你所反映的事件,，我局賡即與天全縣停車(chē)收費(fèi)管理公司進(jìn)行核實(shí),，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

一、停車(chē)收費(fèi)管理公司收費(fèi)員上班時(shí)間是每天8:00-20:00（每路段收費(fèi)員管理不低于30個(gè)車(chē)位）,。收費(fèi)員上班后,，對(duì)停車(chē)位所停車(chē)輛進(jìn)行拍照錄入，并打印出溫馨提示和計(jì)時(shí)憑證放在車(chē)主易看見(jiàn)的位置,。停車(chē)收費(fèi)員工作時(shí)間都在自己所負(fù)責(zé)收費(fèi)路段巡查,，難免造成個(gè)別車(chē)主駛離車(chē)位時(shí)沒(méi)有看到收費(fèi)員，導(dǎo)致未及時(shí)繳納停車(chē)費(fèi)的情況發(fā)生,，但在溫馨提示憑證上都留有停車(chē)收費(fèi)公司電話號(hào)碼（0835-7332800）,。車(chē)主及時(shí)和停車(chē)收費(fèi)公司聯(lián)系并繳清停車(chē)費(fèi)，此次停車(chē)記錄經(jīng)核實(shí)后會(huì)刪除,，不再產(chǎn)生持續(xù)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi),。

停車(chē)收費(fèi)公司收費(fèi)系統(tǒng)采用的是城區(qū)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，車(chē)主駛離停車(chē)位時(shí)沒(méi)有看到收費(fèi)員,，還可以在天全縣城區(qū)任意路段上的任何一個(gè)收費(fèi)員處繳費(fèi)或者補(bǔ)繳費(fèi),。

二、在車(chē)輛駛離停車(chē)位后，停車(chē)收費(fèi)管理公司收費(fèi)員都會(huì)對(duì)該車(chē)位進(jìn)行出場(chǎng)管理,，所有駛離停車(chē)位的車(chē)輛都不會(huì)再持續(xù)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi),。停車(chē)收費(fèi)管理公司收費(fèi)員對(duì)未停滿15分鐘的車(chē)輛，經(jīng)核實(shí)后都做了退還停車(chē)費(fèi)的處理,。

感謝您的來(lái)信和對(duì)城市管理工作的關(guān)注,。在今后的工作中，我單位將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)公司的監(jiān)督管理,，督促停車(chē)收費(fèi)公司嚴(yán)格按照天全縣發(fā)展改革和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局（天發(fā)改函【2018】43號(hào)）制定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定（第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：15分鐘（含）內(nèi)免費(fèi)停放）開(kāi)展收費(fèi)工作，確保城市道路交通管理井然有序 ,。