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信件編號 20206796 信件狀態(tài) 已辦結 寫信時間 2020-12-18
信件標題
出租車亂收費
信件內容

今天8點15分通過滴滴平臺叫了一輛出租車,,車牌號為川TAD385,,行駛路程由愛國苑小區(qū)附近的和平東路-公交站路南到經濟開發(fā)區(qū)管委會-公交站,該司機8點16分通過電話17866050224打電話給我詢問是否到名山經開區(qū),,得到回應后掛了電話,。隨后到達和平東路后關閉了滴滴平臺訂單,,使滴滴訂單完成。

到達建安廠附近時說收費40元,,并且說此行為是通過電話獲得了我的允許,,同時雨城區(qū)出租車行規(guī)默認從雨城區(qū)到名山一個人為包車行為,而包車為40元,。

一,、出租車何時有這種包車的行規(guī)?有包車那還需要打表器做什么,?

二,、既然是通過平臺接單,不遵守平臺規(guī)定自行在乘客未到達目的地時便結束訂單,,同時私自定費,,此行為是否合理?

三,、若以上行為皆屬不合理,,請嚴懲該司機。

這種行為不予以嚴懲,,將對雅安出租車運營環(huán)境,、口碑等等造成惡劣影響。望嚴懲,。


辦理情況
  • 雅安市交通運輸局

    關于局長信箱20206297號信件的回復

     

    “張曉琳”朋友:

    您于20201218日寫給局長信箱第20206796號關于“出租車亂收費”的信件收悉,,現(xiàn)回復如下:

    對信中反映的問題,我支隊高度重視,,立即組織人員開展調查,。經調查,1218815分出租汽車川TAD385駕駛員通過滴滴平臺接到訂單從商貿城前往經開區(qū)管委會,,因目的地已出打表區(qū)域,,屬于議價收費,當事駕駛員電話中告知乘客收費40元并前往搭載乘客,,不存在違規(guī)行為,。經川TAD385所屬雨城公司與投訴人溝通解釋,投訴人對此表示理解,。

    經辦單位:雅安市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊雨城大隊

    聯(lián)系電話:0835-2822625,。

     

     

    雅安市交通運輸局

    2020年1222

     

    市交通運輸局   2020-12-22 15:55

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務科  

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