本次來信是為了投訴一例蘆山到雅安客運車的亂象，以維護乘客的合法權利，現(xiàn)將具體情況闡述如下：
2月24日下午,，車牌號為川T·23770的蘆山到雅安的客運車，下午三點從蘆山發(fā)車,，四點抵達雅安。發(fā)車前,，司機明確表明,，如果超過五人要到新車站,，可以將乘客送到新車站,。三點四十左右，汽車抵達西門車站,，此時車上有七人要到新車站,，司機變卦，要求每人補繳兩元錢后,，才將車上的七人送達新車站,，由于上車前已經(jīng)交了車費，車上的乘客覺得極不合理,，便于司機理論,，司機情緒激動，并惡語相向,，辱罵全車乘客,，但由于全車乘客態(tài)度堅硬，司機最終妥協(xié),，按照之前的承諾將全車乘客送達新車站,，但是由于情緒激動，在西門車站到新車站的駕駛過程中,，車輛行駛極不穩(wěn)定,，多次急剎，存在危險駕駛嫌疑,。
投訴理由如下：1,、客運司機存在私下亂收費現(xiàn)象；2,、客運司機辱罵乘客,，態(tài)度極其惡劣；3,、西門車站到新車站的過程中存在“開情緒車”的危險駕駛嫌疑,。
本次來信的目的是為了維護包括我本人在內(nèi)的合法權利,，希望有關部門能夠?qū)Ξ斒滤緳C按規(guī)定進行處理，由于新車站剛投入使用,，多數(shù)群眾對縣域客運的到站規(guī)則不清楚,，建議1、規(guī)范縣域運輸?shù)牡秸疽?guī)則,，并及時對公眾宣傳,；2、加強對客運司機的素質(zhì)教育和安全駕駛要求,。
特此來信,，望有關部門領導重視。
川公網(wǎng)安備51180202511865